Uno de los desafíos más grandes los sitios de ventas online es que los usuarios confíen en su portal, para esto es necesario garantizar la seguridad en tu web, y este es el factor que ha causado el reconocimiento de grandes empresas de ventas en línea como amazon, por este motivo si quieres que tu portal sea exitoso no dejes de leer este post hasta el final.
Certificado de Seguridad
El Certificado SSL(Secure Sockets Layer) es el primer paso para garantizar la seguridad de tu web de ventas en línea, pues le asegura a los usuarios la existencia y legalidad de tu empresa, además de la confidencialidad de todos los datos aportados a través de tu portal, también es un factor que es tomado muy en cuenta por los buscadores para ascender a los sitios en línea en su ranking, todos estos factores unidos aumentan la posibilidad de incrementar las ventas de tu web a través del ciberespacio, por lo que esta certificación ya deja de ser una opción para los portales para convertirse en una necesidad.
Información actualizada
En tu sitio de ventas en línea debes proporcionarle a tus usuarios todos los datos actualizados para contactar a tu empresa (teléfonos, dirección y correo electrónico) además de detallar la historia, misión, visión y destacar los servicios y productos que ofrece tu negocio e incluir las redes sociales de tu web junto con alguna de sus publicaciones en social media. En todos estos elementos debe ser resaltado el carácter humano de tu comercio, de esta manera lograrás que los cibernautas se identifiquen con tu empresa.
Sé específico
Para garantizar la seguridad en tu web la información de los productos y servicios que ofreces debes detallarla con exactitud y sencillez, evitando la redundancia y términos complicados, para que de esta manera el usuario esté consciente de las especificaciones de los artículos que suministra tu comercio. Otro punto muy importante respecto a este tema es que el monto total de los productos debe estar destacado con claridad, evitar las letras pequeñas, ofrecerle a los usuarios los detalles de la compra tales como impuestos, cargos adicionales y monto final. También debes informarle las condiciones de compra (que deben aceptar para concretar la compra) los protocolos para solicitar la garantía de los artículos y devolución de dinero.
No solicites muchos datos
El proceso de registro para la compra solo debe ser rápido, sencillo y requerir de datos específicos, de esta manera facilitas la experiencia de navegación del cliente y la compra, además también debes permitirle a los usuarios visitar y desplazarse por tu sitio web sin ameritar un registro previo, de esta manera se pueden familiarizar más con tu negocio, productos y servicios y hay más posibilidades de concretar ventas.
Testimoniales
El uso de videos testimoniales y calificaciones en las que los clientes evalúen su proceso de compra es primordial para garantizar la seguridad en tu web, de esta manera potenciales compradores se sentirán más cómodos y confiados al momento de solicitar tus servicios y realizar compras en tu portal de ventas en línea.
Si deseas la asesoría de profesionales para la creación o refrescamiento de tu sitio de ventas en línea y garantizar la seguridad en tu web no dejes de hacer click aquí, y tendrás la información de expertos en la materia.
Optimizar el título de tu contenido, factor importante para tu página web
El título de las publicaciones en tu sitio en línea es el responsable de seducir al cibernauta para que lea todo el contenido, al punto de que si cuentas con un excelente encabezado tienes gran parte del terreno ganado para crear artículos exitosos, pero además de todo esto, este elemento también te puede ayudar a que tu web llegue a los primeros lugares del ranking de los buscadores, por lo que te ofrecemos los siguientes consejos para optimizar el título de tu contenido.
Palabra clave: Uno de los elementos más importantes para optimizar el título de tu contenido es la selección de la palabra clave, la cual debe estar presente en cada una de los factores SEO de la publicación (etiqueta meta descripción, nombre de la imágen, URL, entre otros) en el primer párrafo del texto, y en el desarrollo.
Precisión: Evita el uso de títulos muy extensos, pues su función es enganchar de manera rápida y sencilla al lector para que lea todo el contenido, y en caso de ser posible, resaltar por qué le es útil el tema desarrollado, de lo contrario corres el riesgo de que se pierda la idea principal de la publicación.
Usa preguntas: A través del título puedes plantear las preguntas que se hacen los cibernautas sobre el tema a tratar al momento de ingresar en el buscador, de esta manera tendrás más posibilidades de usar la palabra clave ideal y de enganchar e identificar a los usuarios con tu publicación.
Los listados: Otra manera muy efectiva de optimizar el título de tu contenido es ofreciéndole a los cibernautas un listado con el que podrán obtener la solución a sus inquietudes, algunos ejemplos son: 5 Razones usar videos publicitarios en las redes sociales o 7 Tips para optimizar tu página web.
Adelantar: El título sirve a los usuarios como un abreboca sobre el tema que será estudiado en el contenido, por lo que este debe quedar claro y ser desarrollado efectivamente en la publicación, de lo contrario estarás dañando la credibilidad e imagen de tu empresa; es decir, debes cumplir con todas las promesas implícitas y responder las preguntas o inquietudes expresadas en el título.
Ante todo no debes olvidar que uno de los principales objetivos de un título es enganchar a sus lectores y en la redacción de contenidos esta regla no es la excepción, por lo que si quieres que tu sitio en línea se posicione en los primeros lugares del ranking de google sigue estos 5 consejos básicos, y no olvides aplicar estas recomendaciones en la etiqueta del título de tus publicaciones y optimizarla, recuerda que a pesar de ser diferente a su encabezado es sumamente importante, pues es la que aparece en los resultados de los buscadores.
Tanto un buen título como un contenido relevante parten de una buena idea, así que lo mejor es que antes de iniciar la redacción de tus artículos o blogs, te recomendamos investigar y tener un tema consolidado en tu mente, para de esta manera tener las herramientas necesarias para cautivar a los cibernautas con tu contenido.
Ya hemos estudiado las consecuencias del plagio de publicaciones en el ciberespacio, e incluso la forma de evitarlo, detectarlo y enfrentarlo, y definitivamente una de las repercusiones más serias son las sanciones por parte de los buscadores, por este motivo hoy vamos a darte algunos ejemplos de contenido copiado según Google, y cómo lo define este buscador.
Para Google el contenido copiado en algunos casos es sinónimo de violación de los derechos de autor, y como ya hemos explicado conlleva graves sanciones a las páginas web, esta práctica se refiere a cuando se copia el contenido de un portal de autoridad con la finalidad de aumentar las páginas internas (y nosotros agregamos) llegar a los primeros lugares de los motores de búsqueda; pero el gigante del internet es enfático cuando expresa que el contenido copiado no es sinónimo de calidad y relevancia, a continuación detallaremos algunos acciones detectadas como contenido copiado según Google:
Páginas web que copian el contenido de redifusiones de páginas web, sin agregarle ningún dato original que enriquezca la utilidad de la información para el usuario.
Portales con contenido copiado al que sólo le modifican algunas palabras con el uso de sinónimos o técnicas automáticas, para luego publicarlo como contenido original. Algunos ejemplos de técnicas automáticas son:
Contenido traducido mediante procesos automáticos y usado en su totalidad sin antes ser editado ni analizado.
Contenido formado a través de sinónimos automáticos y técnicas fraudulentas.
Contenido creado a través de la unión de publicaciones de varias páginas web sin añadirle ningún material original.
Sitios en línea que reproducen en su totalidad los contenidos de otras páginas web sin agregarle ningún fragmento de contenido propio que proporcione más información al cibernauta.
Los videos, imágenes u otras producciones audiovisuales también son consideradas como contenido copiado según Google.
El contenido copiado según Google, no ayuda a las páginas web, por lo que el gigante de internet (al igual que como se lo hemos recomendado en ocasiones pasadas) aconseja a los sitios en línea invertir tiempo y personal para la creación de contenido original, debido a que este te permitirá enganchar a los cibernautas para que sigan visitando tu portal, lo que se verá reflejado en los resultados de búsqueda, pues el aumento de tráfico de cibernautas en tu página web es un factor importante, que es traducido por Google como una buena experiencia de navegación, por lo que ascenderá a tu web en su ranking, así que si este es tu objetivo, te recomendamos una vez más no copiar contenido.
Incluso si vas iniciando a tu negocio en el ciberespacio y no cuentas con amplio presupuesto, te aconsejamos que con pasos firmes te esfuerces por publicar los más constantemente posible contenido original, cuya principal característica debe ser que sea útil para los usuarios de tu nicho de mercado, cuida la redacción, la ortografía y los factores SEO, esta es la mejor manera de iniciarse en la creación de contenidos relevantes, sin embargo si deseas más información de cómo crear contenido de calidad haz click aquí.
Robo de tu contenido ¿Cómo evitarlo, detectarlo y enfrentarlo?
En nuestro post anterior hablamos sobre los riesgos de robar contenido, pero en este blog nos vamos a dedicar a darte nuestros consejos para evitar el robo de tu contenido y en caso de detectarlo las acciones pertinentes para enfrentar esta práctica que afecta a las páginas web.
¿Cómo evitar o beneficiarte del robo de tu contenido?
A través de Google+ tu puedes indicar la autoría del contenido de tu página web, incluso tu foto aparece de lado izquierdo en las búsquedas, de esta manera registrarás ante el buscador más grande del ciberespacio, tu contenido como original.
Espera al menos 10 minutos para publicar tu contenido en las redes sociales, luego de publicarlo en tu sitio en línea, de esta manera le das tiempo a los buscadores de indexar tu contenido original, por lo que (en caso de ser plagiado) por otros sitios en línea, estos serán ubicados en los últimos lugares del ranking, mientras tu publicación estará publicada en posiciones más altas por ser reconocida como original por los buscadores.
En el caso de las imágenes, lo más recomendable para evitar el robo de contenido, es añadirle una marca de agua con el link de tu página web, de esta manera en caso de ser plagiada, esto quedará evidenciado y no sólo perjudicarás la imagen del sitio en línea, sino que también aumentarás las posibilidades de aumentar el tráfico de usuarios a tu portal.
¿Cómo detectar el robo de tu contenido?
La manera más efectiva de descubrir el robo de tu contenido es pegando tu contenido textual en la barra buscadora de Google, si uno o más resultados (diferentes a tu web) coinciden en gran manera a tu publicación pues lamentándolo mucho tu sitio web es víctima del plagio de contenidos. También existen páginas como plagiarisma y duplichecker, especializadas para examinar de manera gratuita la originalidad de la publicaciones, a través de ellas puedes pegar el contenido textual, lo analizarán y posteriormente te informarán sobre su porcentaje de originalidad, además de esto te suministrarán los links en los que aparece el contenido en la web.
¿Cómo enfrentar el robo de tu contenido?
Si ya detectaste que tu sitio web es víctima del robo de contenido, en especial si es una práctica frecuente, pues sigue estos pasos para solventar el problema:
Ponte en contacto con el dueño del sitio en línea que roba constantemente el contenido original de tu web, y solicítale de una manera educada, que elimine todas tus publicaciones de su portal, incluso puedes comprobar la originalidad de tu contenido mostrándole una imagen de la publicación en tu página web, en la que se detalle la fecha en la que fue publicada.
Generalmente el primer paso es efectivo y el dueño del portal que incurre en el robo de tu contenido, elimina el material plagiado, pero en caso de que esto no ocurra, envía otra comunicación más severa en la que exijas la eliminación de la publicación robada en ese sitio web y sé enfático al expresar que en caso de que esto no ocurra tomarás medidas legales.
Si los pasos anteriores no surten efecto, pues no temas en iniciar las acciones legales, denunciando el robo de tu contenido ante Google llenando el formulario ysolicitando la eliminación de la publicación de su resultado de búsqueda, ubicar la publicación en las últimas páginas del buscador o la eliminación de la página web que plagio tu contenido del ranking de Google.
El plagio de cualquier tipo de información lamentablemente es una de las prácticas más comunes en el ciberespacio y que más afecta a los blogs y generadores de contenido en la web, esto se debe a que como ya te hemos comentado varias veces, el contenido es el rey, y muchas personas se aprovechan de esta premisa para robar contenido creyendo que este va a hacer relevante a su portal, pero esto no funciona así, todo lo contrario, la característica principal de las publicaciones de calidad que hacen que el contenido sea el rey, es que estas sean de creación original, de lo contrario sólo causarán serias consecuencias y dolores de cabeza al sitio en línea que incurra en esta práctica.
Riesgos de robar contenido
Sin lugar a dudas una de las consecuencias más serias de robar contenido, es que las páginas que realizan esta práctica serán en algún momento sancionadas por Google, entre las penalizaciones más comunes está eliminar al sitio web que plagia contenidos, de las primeras páginas de los resultados de este buscador.
Al robar contenido con derecho de autor, el dueño de éste puede solicitar a google no sólo la eliminación de la publicación de este buscador o de las primeras páginas del ranking, también puede pedirle al gigante de internet borrar al portal que plagió su contenido de sus resultados de búsqueda, es decir eliminar la página web de este buscador.
Además de dañar la reputación ante Google, robar contenidos también deteriora la imagen de la web ante sus cibernautas, hoy en día existen múltiples maneras de detectar el contenido plagiado, además de los buscadores, también hay softwares y páginas web en las que los usuarios pueden examinar la originalidad de las publicaciones en el ciberespacio.
La credibilidad de las empresas representadas a través de las páginas web también se ven disminuidas al robar contenidos, en especial si estas se dedican a la venta de productos en línea, y esto es algo sumamente lógico, por ejemplo: ¿tú realizarías compras en línea en un portal que no respeta la autoría intelectual de los demás? De seguro que no, pues puedes suponer que al comprar en este tipo de sitios podrás ser víctima de una estafa.
Por si fuera poco, robar contenidos también puede ocasionar serios problemas legales, pues tarde o temprano algún autor notará que una página web usa publicaciones de su autoría sin su autorización, él puede denunciarlo ante las autoridades competentes y resolver el problema en tribunales.
No podemos ponerle punto y final a este post sin destacar que el robo de contenido no sólo se refiere al plagio de material textual, este implica el uso de videos, imágenes, texto y toda producción intelectual sin previa autorización con fines lucrativos, es decir, ganar dinero con el contenido de otro autor. Como siempre te recomendamos, lo mejor para la creación de tus publicaciones, bien sea en las redes sociales o en tu página web, es que te tomes el tiempo para que estas sean de autoría original, este camino es más largo y requiere más esfuerzo pero es el más gratificante y el que tarde o temprano (acompañado de otros factores SEO) te llevará a los primeros lugares de los buscadores.
Posicionar la web de tu empresa en google, razones para hacerlo
En muchos de nuestros blogs hemos tocado el tema del posicionamiento en los buscadores, como hacerlo y su importancia, incluso te hemos dado algunos de los motivos más comunes por los que el gigante de internet penaliza a los sitios en línea, por esto hoy seremos más específicos explicando las razones por las que debes posicionar la web de tu empresa en Google.
Lo primero que debemos señalar es que el comportamiento de los consumidores han cambiado, actualmente cerca de 3 mil millones de usuarios usan el internet como su principal canal de comunicación e información, incluso de seguro la mayoría de las personas que tu conoces pasan gran parte de su tiempo en el ciberespacio; pues el internet no ha modificado sólo la manera en que se comunican e informan los usuarios, también sus hábitos de compra, debido a que el primer paso de muchas personas a la actualidad para resolver un problema lo dan a través de internet, posicionar la web de tu empresa en google puede ayudarte a aumentar el reconocimiento de tu negocio, ampliar sus horizontes e incrementar el índice de ventas de tu comercio.
Pero te estarás preguntando ¿Por qué google? porque el portal de tu negocio no debes posicionarlo en otro buscador, pues sencillamente porque es el gigante del internet, el buscador más grande y usado en el ciberespacio, incluso es la página web con mayor cantidad de visitas en casi todos los países del mundo, por lo que no es motivo de sorpresa que el 90% de las búsquedas en línea se realizan a través de este buscador, por tanto al posicionar la web de tu empresa en google, tienes 90% de posibilidades de que los cibernautas de todo el mundo ingresen en tu portal.
Si aún no estás convencido de posicionar la web de tu empresa en google, no hay problema, tenemos más razones para ti, pues además del aumento del uso del internet y que google es el buscador más usado en el ciberespacio, te informamos que el 46% de las búsquedas realizadas en Google diariamente son con el objetivo de buscar información sobre servicios y productos, es decir casi la mitad de las personas que ingresan en este buscador es para buscar servicios y artículos que les resuelvan sus problemas o necesidades, lo que aumenta aún más las probabilidades de enganchar a tus clientes o potenciales clientes a través de google.
Además de todo lo expuesto en este post, te informamos que en la actualidad muchas empresas (en especial en Latinoamérica) no conocen las razones para ubicar su portal en los primero lugares del gigante de internet, por lo que si tu logras posicionar la web de tu empresa puedes aventajar a tu competencia no sólo local sino a nivel mundial, debido a que el ciberespacio no limita el alcance geográfico de tu negocio, por si fuera poco, a través de este buscador no necesitas buscar a los usuarios, ellos llegan al portal de tu negocio a través de google y queda bajo tu responsabilidad engancharlos e incluso finalizar el proceso de compra.
