Si no quieres que tu empresa divague sin rumbo en las redes sociales debes orientarte hacia tu objetivo
La razón por la que muchos negocios tienen éxito en las redes sociales y otros a pesar de sus esfuerzos no logran ningún tipo de crecimiento, es que las empresas exitosas determinan el objetivo de su estrategia y en base a esto seleccionan su audiencia, el tipo de contenido que van a publicar, la plataforma en la que se van a desempeñar y miden la efectividad de sus técnicas de social media, por esta razón es tan importante determinar qué es lo que quieres hacer y lograr en las redes sociales.
En primer lugar debes tomar en cuenta que la fortaleza de cualquier marca o negocio en social media es el objetivo que determinen para su estrategia de marketing en las redes sociales, asimismo es necesario estar enfocado en cuál es este objetivo para determinar cuál es la conversión de tu empresa, la cual es el indicador de que haz logrado lo que deseabas en social media. A continuación te presentamos los tipos de conversión para aclarar mucho mejor este punto.
Conversión deseada
La conversión deseada no es más que el cumplimiento del objetivo de tu negocio, es decir, lo que tu empresa quiere lograr en las redes sociales, por este motivo es el objetivo que marca el destino de tu empresa en social media y es tan importante para los negocios que actualmente son sumamente exitosos en las redes sociales puesto que toda estrategia tiene que estar orientada al objetivo de tu negocio, en pocas palabras, la conversión deseada se puede definir como el objetivo alcanzado de tu marca en las plataformas sociales.
Conversión contribuyente
La conversión contribuyente son todas esas interacciones o logros que te ayuden a alcanzar el objetivo o conversión deseada de tu empresa en redes sociales, o sea son todos esos likes, me gusta, seguidores, comentarios en el contenido de tu perfil corporativo o tus publicaciones que comparte los usuarios en su perfil. Un error muy grande de muchos negocios es que creen que son exitosos en social media tan sólo porque tienen un alto índice de seguidores e interacciones, pero lamentándolo mucho esto no es más que un indicador de que te acercas a lograr tu conversión deseada, pero no quiere decir que ya haz logrado tu objetivo, por ejemplo, se dice recibir muchos likes sólo representa el 20% de tu conversión deseada y que un gran número de contenido compartido por tus seguidores es sinónimo del cumplimiento del 50% de tu objetivo.
Como dijimos al principio luego de determinar el objetivo de tu estrategia de marketing digital en redes sociales y tu conversión deseada puedes en función de esto seleccionar tu audiencia (quiénes van a alcanzar tu conversión deseada) contenido (qué tipo de información usarás para lograrlo) plataforma (por cuáles medios vas a publicar la información para alcanzarlo) y herramientas para medir su cumplimiento. Si te gustó este blog compártelo en tus plataformas sociales y haznos conocer tus sugerencias, opiniones y comentarios.