La Generación “Z” el segmento digital que es un enigma para muchas marcas
Ciertamente, tal y como lo hemos estudiado en blogs anteriores, la Generación “Z” no sólo es el segmento digital más joven, sino también el más complicado de entender, por esta razón es el motivo de constantes estudios de marketing digital, pues estos niños, adolescentes y jóvenes con edades comprendidas entre los 7 y 18 años son las personas que más quieren atraer muchas marcas, sin embargo no saben cómo hacerlo, por eso hoy vamos a explicar algunos datos interesantes que nos pueden ayudar a ponernos en los zapatos de esta generación.
Aprenden solos
Este target crece en medio de un ciberespacio llenó de tutoriales de todo tipo, desde cocina, manualidades, música, videojuegos, entre otros, por este motivo se ha vuelto autodidacta; al punto que estudiosos del mercadeo en México concluyeron que el 33% de ellos aprende cosas viendo tutoriales y el 20% leyendo en tablets y dispositivos inteligentes.
Su sueño es emprender
AL 12% de estas personas no le gusta recibir órdenes, por lo que no aspiran estar bajo la supervisión de un jefe, todo lo contrario, el 76% de las personas de esta generación sueñan con emprender practicando sus hobbies de por vida; sin embargo también el 80% de ellos son adaptables a diferentes situaciones, muestra de esto es que viven al día con los avances en materia digital, al punto que pasan más de 3 horas diarias en el ciberespacio, esto sin contar el tiempo que usan internet para realizar sus tareas y deberes escolares.
Son maduros y cuidan el planeta
Debido a que la generación “Z” creció luego del atentado del 11 de septiembre de 2002, son jóvenes maduros y autosuficientes, por este motivo el 60% de ellos anhelan emprender en una labor que transforme el mundo entero, el 76% se preocupa por el daño ocasionado al planeta por parte de los mismos seres humanos, por lo que no es extraño que el 26% realice trabajo voluntario.
Aman su privacidad
Tal y como lo hemos aprendido en post pasados los miembros de este segmento digital son amantes de las redes sociales más privadas y efímeras, como Snapchat, esto se debe a que son conscientes de los riesgos de publicar información privada en sus plataformas sociales, puesto que ellos crecieron en medio del boom de las redes sociales y son expertos en ellas.
Es difícil mantenerlos concentrados
Este target es multifacético, por lo que es común verlos revisando sus redes sociales, viendo televisión y comiendo, todo esto al mismo tiempo, esto causa que a las empresas les cueste mantenerlos atentos a sus anuncios publicitarios, por lo que recomendamos que estos sean rápidos, claros e incluso presentar el mensaje principal del mismo desde el principio, puesto que se dice que ellos sólo mantienen su atención durante 8 segundos, luego de este tiempo si en contenido no es capaz de atraerlos, se concentran en otra cosa.
En conclusión, para quienes creían que los Millenials eran complicados llegó un target que es aún más difícil de entender, la Generación “Z”, sin embargo la información aplicada es poder, por esta razón debes mantenerte estudiando constantemente este segmento digital si quieres engancharlo y atraerlo a tu marca.