Son muchos los negocios que buscan iniciarse en el marketing digital pero no saben cómo hacerlo, para ellos tenemos este manual de redes sociales
Las redes sociales son unos de los medios que mayor relevancia tienen actualmente en el mundo del mercadeo, puesto que te permiten alcanzar dos objetivos básicos que debe entender toda empresa que busque el éxito o que desee crecer en su mercado, y son atraer más personas a su marca y aumentar su índice de ventas a través de la promoción de sus servicios.
Entre los beneficios de las plataformas sociales se destacan que te permite atraer más usuarios debido a que es más fácil que las personas se identifiquen con tus publicaciones que con los anuncios publicitarios invasivos, es por ello que debes enfocarte en deshacerte de tu personalidad corporativa y demostrar características que ayuden a las personas a identificarse con las personas.
Manual de redes sociales para empresas
Define lo que quieres lograr
Ingresar en las redes sociales sin antes saber lo que quieres lograr teniendo presencia en estas plataformas es como emprender un viajes sin saber cuál es su destino ni a dónde quieres llegar, es por esto que antes de aperturar el perfil corporativo de tu negocio debes definir los objetivos que deseas alcanzar para diseñar estrategias específicas que te ayuden a lograrlo.
Identifica a quién quieres llegar
¿Te imaginas que tu jefe te envíe a realizar una serie de llamadas telefónicas sin antes darte los números, ni los nombres de las personas a las que debes hacer llegar determinado mensaje? Este escenario es el mismo de si ingresas en las redes sociales sin saber a qué tipo de usuarios debes atraer ni los intereses de tus potenciales seguidores, es por ello que debes conocer bien a quién están dirigidos tus productos a investigar cuáles son los hábitos de compra, de navegación, inquietudes y necesidades de tu target.
Selecciona las redes sociales ideales
En base a la investigación realizada sobre tu target debes conocer cuáles son las redes sociales más usadas por las personas que deseas atraer con tu contenido en las plataformas sociales, para de esta manera identificar en qué redes sociales debes aperturar tu perfil corporativo y el tipo de contenido que debes diseñar.
Publicar contenido relevante
Una vez que conoces bien cuáles son los intereses y necesidades de tus potenciales seguidores y por supuesto tus seguidores actuales (en caso de que ya tengas un perfil corporativo) debes crear contenido orientado a estos intereses e inquietudes, de esta forma mantendrás satisfechas a las personas pues no caes en la publicación de publicidad invasiva sino que le otorgas a los usuarios contenido relevante en redes sociales.
Investiga a tu competencia
Identifica cuáles son las estrategias de marketing digital que le funcionan a tu competencia, esta es una parte clave en nuestro manual de redes sociales, puesto que el resultado de este análisis debes incorporarlo a tus técnicas de marketing digital pero sumándole tu valor agregado e identidad de tu empresa, para de esta forma ayudarte a liderar el mercado.
Diseña tu plan de contenidos
Luego de definir el tipo de contenido que vas a publicar debes crear tu calendario de contenidos para de esta manera asegurarte de que cada una de las publicaciones serán lanzadas en el momento indicado, además de esta manera garantizas que no se te olvide la publicación de contenido de fechas especiales.
Apóyate en Influencers
Un apoyo extra nunca está de más en especial cuando te estás iniciando en el mundo de las redes sociales, debido a que es mucha la competencia y debes buscar destacarte entre los perfiles corporativos que ya cuentan con una amplia base de seguidores, por eso debes investigar cuáles son las figuras de autoridad en tu mercado y admiradas por tus usuarios, para de esta manera aliarte con estos influencers y juntos trabajar por el crecimiento de tu perfil corporativo.
Mide la eficacia de tus estrategias
Culminamos nuestro manual de redes sociales con uno de los elementos más importantes de tu perfil corporativo, debido a que esto te permitirá conocer si el contenido que estás publicando y tu estrategia está funcionando y te está permitiendo alcanzar tus objetivos y atraer al tipo de usuarios que deseas como seguidores.Por último no olvides que los perfiles sociales de tu empresa deben trabajar de la mano con el diseño de tu web, para de esta forma optimizar tu trabajo digital.