Aunque parezca increíble existen líderes que pueden sabotear el crecimiento de su negocio, estos son calificados como negativos, por otro lado están los líderes positivos, quienes a través de su lenguaje y sus hechos inspiran a su equipo de trabajo.
El mundo del emprendimiento está lleno de líderes, desde los dueños de las empresas, hasta los jefes de un equipo de trabajo o departamento, lamentablemente muchos de estos directivos o cabezas de un grupo no aplican el lenguaje de un líder positivo, o ni siquiera saben que este existe, por eso hoy aprenderemos cómo aplicar este tipo de comunicación para de esta manera contribuir con la ejecución de proyectos excelentes y el alcance de los objetivos del negocio.
Reconocimiento
Todas las personas se sienten más motivadas a trabajar duro después de que son reconocidos sus logros, intenta recordar las veces que tus jefes o superiores elogiaron la eficacia del trabajo que realizaste en un momento determinado, de seguro eso te inspiró a seguir esforzándote para crear productos finales de calidad, pues así les pasa al resto de los miembros de tu equipo; por eso como líder tu responsabilidad no es sólo señalar las fallas sino también reconocer los aciertos de tu personal.
Confianza
Confiar en las capacidades de las personas que están a tu cargo es vital para el éxito de cualquier proyecto laboral, por este motivo debes delegar en ellos responsabilidades que estén acorde con sus capacidades, y transmitirle la confianza que tienes hacia ellos; luego de esto reconoce los aciertos e indica las fallas que deben mejorar o modificar para que el trabajo sea de mayor calidad.
Inclusión
Al no incluir a tus empleados o miembros de tu grupo en las decisiones del equipo, bien sea importantes o irrelevantes, te cargas de responsabilidades e ignoras la capacidad creativa de tus compañeros, lo que hará que confíen menos en ti como líder, por este motivo inclúyelos en cada uno de los proyectos y en la toma de decisiones.
Colaboración
El hecho de que seas el jefe de tu equipo no quiere decir que debes sentarte en un pedestal y no puedes colaborar en la ejecución de los proyectos o contribuir con el trabajo del resto de tu grupo, todo lo contrario manifiesta a tus compañeros tu disposición de ayudarlos a nivel laboral cuando lo necesiten, y lo más importante cuando soliciten tu cooperación procura atender a esta solicitud con eficacia.
Humildad
La humildad es un factor determinante en la aplicación del lenguaje de un líder positivo, en especial para cumplir con las cuatro características anteriores, pues es necesario ser humilde para reconocer los aciertos de tu equipo, y lo más importante tus fallas cuando seas tu quien se equivocó, es necesario ser humilde para revelar tu calidad humana y ganarte la confianza de tu equipo, esta cualidad también es vital para reconocer que no puedes hacer el trabajo tu solo pues necesitas la ayuda de tus compañeros y también para colaborar con ellos cuando necesiten de tu asistencia.
No basta con tener una gran suma de seguidores en tus redes sociales, tu empresa también debe esforzarse por impactarlos e inquietar a los usuarios a conocer más de su marca.
En nuestros blogs hemos estudiado las redes sociales desde infinidades de aspectos, hemos analizado la importancia de ganar seguidores de verdad, generar contenido relevante e interactuar con los usuarios que te siguen, pero todo estos son esfuerzos que conllevan a un logro en específico, impactar a tus seguidores, es decir, conectarlos de tal forma que continúen pensando en tu negocio y se sientan interesados a conocer más de tu empresa; para alcanzar este objetivo aplica los siguientes trucos.
Seguidores ideales
Primeramente debes ser específico al definir quién es tu seguidor ideal, que en consecuencia será tu cliente ideal, por eso debes conocer aspectos básicos como su edad, sexo y estatus social, hasta información más profunda como sus hábitos de compra, perfiles sociales favoritos, uso de las plataformas sociales, acceso a internet, necesidades e inquietudes, entre otros; toda esta información te facilitará la ejecución de los siguientes dos consejos.
Red social ideal
No es necesario que tu negocio aperture un perfil corporativo en cuanto red social existe, con la falsa premisa de que esto le permitirá atraer a más compradores a su empresa, todo lo contrario, hacer esto daña la credibilidad y prestigio de tu comercio, por eso te aconsejamos focalizar tus esfuerzos en aquellas redes sociales que son más usadas por tus seguidores ideales, y en estas plataformas crear estrategias ajustadas a las necesidades de tus clientes, respetando la integridad de la red social, por ejemplo, Instagram es una plataforma sumamente visual, no intentes abarrotar tu perfil en esta plataforma con imágenes poco atractivas y llenas de texto.
Contenido
Una vez definidos tus seguidores ideales y las redes sociales más usadas por ellos, pues procede a crear tu estrategia de contenido, es decir, definir la manera en la que diseñarás tus publicaciones, con el objetivo de satisfacer las necesidades de tus clientes, tomando en cuenta la información que tienes de ellos, ajustándolos a la red social en la que será publicado el contenido y usando las herramienta disponibles en las plataformas seleccionadas. Este punto es sumamente importante pues será tu primera arma para conectar a tu audiencia.
Publicidad
No creas que es suficiente con tener una excelente estrategia de marketing en las redes sociales si quieres enganchar a tus seguidores, también debes invertir en publicidad tanto de tu negocio como de tu perfil social, en especial si tu perfil corporativo tiene poco tiempo de aperturado, en este punto no dejes de lado los medios seculares, como la radio, televisión y prensa, o aquellos medios más usados por tus clientes ideales.
Relaciones públicas
No basta tan sólo con cumplir con los consejos pasados pero que tu negocio se mantenga como un ermitaño, tu empresa también debe decir presente en los eventos relacionados con tu nicho de mercado e interactuar con otros negocios incluso con tu competencia, además de esto te recomendamos incluso darle like, comentar y seguir a los perfiles corporativos que son tu competencia social, esto aumentará las posibilidades de aparecer en la sección explorar de tus seguidores ideales y de iniciar tu camino para impactarlos.
La inversión publicitaria siempre debe ser prioridad para cualquier empresa, sin embargo este tema es sumamente delicado durante los tiempos de crisis, por eso te ofrecemos estos tres pasos que debes acatar antes de invertir en publicidad durante esta época.
Una de las primeras decisiones de muchas empresas ante las crisis económicas, política o sociales, lamentablemente es recortar las inversiones publicitarias, y como lo hemos estudiado en blogs pasados, expertos afirman que esta es la peor opción para los negocios, independientemente de su estatus económico, esto obliga a los comercios a ingeniárselas y ser creativos para promover sus productos y servicios durante las épocas difíciles,ante esta realidad, te ofrecemos estos pasos que debes seguir antes de invertir en publicidad durante este tiempo.
Presta atención a los detalles
Analiza tus productos detalle a detalle, se minucioso en este punto, para que te conviertas en el mejor experto acerca de las bondades y desventajas de tus artículos y servicios, así podrás atacar las deficiencias de manera puntual, reforzar los puntos débiles y resaltar las fortalezas de tus productos, al tiempo que las relacionas con la manera en la que tus servicios pueden resolver (mejor que tu competencia) las necesidades de tu target, esto te permitirá diferenciar tu marca o empresa de los otros negocios de tu nicho de mercados con quienes debates la preferencia de tus usuarios.
Evalúa tu nicho de mercado
Una las causas más comunes de la fuga de esfuerzos y dinero durante la implementación de estrategias de mercadeo es la falta de segmentación, pues esto provoca que los negocios consuman su tiempo y finanzas en tratar de atraer clientes a quienes no están dirigidos sus productos y servicios; por esta razón te recomendamos ser minucioso en la selección de tu target, y luego de esto conocer muy bien sus hábitos de compra, sus necesidades y toda aquella información que te permita obtener la preferencia de los usuarios que en realidad sí están interesados en tus artículos, un ejemplo de esto sería promover una marca de pañales a adultos entre 20 y 50 años sin tomar en cuenta que estos van dirigidos a los padres de hijos menores de 3 años de estrato social medio-alto.
Analiza los resultados
Una vez cumplidos los pasos anteriores debes evaluar tu estrategia de marketing, reconocer sus aciertos y desaciertos, reformularla para evitar la pérdida de dinero y esfuerzos, que en tiempos de difíciles son vitales para la subsistencia de tu negocio, esta evaluación te aconsejamos realizarla con objetividad y sinceridad, poniéndote en los zapatos de tus clientes evaluando en qué nivel tu empresa resuelve las necesidades de tu clientes, cómo aventajas o eres aventajado por tu competencia en la lucha por la preferencia de tu target.
En fin lo más claro en este post es que jamás se debe dejar de invertir en publicidad, independientemente de la crisis que esté viviendo tu empresa, sin embargo si puedes lograr resultados más óptimos con la menor pérdida de tiempo, recursos y dinero cuando sigues estos pasos antes de decidir realizar cualquier inversión publicitaria.
Todo emprendedor debe mantenerse en constante aumento de la confianza en sí mismo, descubre cómo lograrlo con estos tips
En post anteriores hemos estudiado la importancia que tiene para un emprendedor transmitir confianza a todas las personas con las que se relaciona, algunos de los trucos que te hemos dado para hacerlo es confiar en ti mismo, puesto que si tu no confías en tus capacidades nadie más lo hará, por eso te aconsejamos estos tips para confiar más en ti como emprendedor y de esta manera acercarte un poco más al éxito y logro de tus objetivos.
Antes de adentrarnos en las recomendaciones de este blog es bueno destacar la diferencia entre confianza sí mismo y egocentrismo o arrogancia, debido a que por un lado cuando confías en ti mismo esto se lo transmites a tu entorno de forma positiva, pues te ganas su confianza y haces que se sientan más seguros de trabajar o invertir en los proyectos que le planteas, por otro lado cruzar la línea del egocentrismo y la arrogancia levantará un muro entre ti y las demás personas, lo que dificultará que entiendan tu proyecto y se sientan cómodos trabajando contigo.
Lenguaje corporal
Así como un lenguaje corporal correcto puede ayudar a que los demás confíen más en ti, este también puede hacer que confíes más en ti mismo, esto ha sido comprobado mediante estudios científicos, que indican que una postura positiva aumenta los niveles de cortisol en nuestros cerebros lo que incrementa la confianza, haz la prueba y notarás que te sentirás más confiado en tus proyectos e ideas.
Huye del negativismo
Si estás luchando por confiar más en ti no puedes rodearte de personas que con críticas destructivas entierren tu confianza, todo lo contrario, relaciónate con personas positivas que confíen en ti y en el éxito de tus proyectos, esto facilitará en gran manera este proceso de seguridad, por eso te aconsejamos depurar tu círculo de confianza y eliminar las amistades tóxicas de tu entorno.
Cuídate
Una de las mejores cosas que puedes hacer para ser una persona más segura es cuidar tu salud, alimentándote sanamente, haciendo ejercicio y practicando deportes, esto te permitirá rendir mucho más a la hora de ejecutar proyectos y te hará estar más confiado en tus capacidades. En cuanto a los deportes te aconsejamos practicarlos en equipo, puesto que esto te ayudará a mantener una excelente relación laboral con las personas que trabajen contigo.
Organízate
Trabaja de manera organizada en función de los planes y objetivos de tu empresa, esto te dará una idea más clara de cómo te acercas a la consolidación de tus proyectos y aumentará tu índice de confianza, incluso te aconsejamos no soltar tu agenda en la que anotes de qué manera contribuyes diariamente al éxito y alcance de estos objetivos.
Confiar en ti mismo aunque no lo parezca es uno de los retos más grandes de todo emprendedor, pues existe una línea muy delgada entre esta sensación de inseguridad y la arrogancia, en la que ambos sectores pueden llevar a tu negocio al fracaso.
Instagram vuelve a actualizar su aplicación, ahora no sólo puedes desactivar la publicación de comentarios en tu contenido, también puedes eliminar seguidores
Luego de ampliar el límite del tiempo de duración de los videos a 60 segundos, aperturar su sección de Stories, lanzar la transmisión de videos en vivo e implementar innumerables de nuevas herramientas, Instagram continúa renovándose, en esta oportunidad te ofrece la oportunidad de desactivar los comentarios en cada contenido que publicas en esta aplicación social y en las cuentas privadas te permitirá eliminar seguidores.
Tu controlas los comentarios
Hace meses Instagram fijó posición ante los comentarios ofensivos en esta red social, permitiéndole a sus usuarios crear una lista de palabras negativas que no desean ver en los comentarios de su contenido, las cuales serán filtradas por esta plataforma, ahora esta aplicación social te da la oportunidad de decidir cuáles de tus publicaciones pueden recibir comentarios y cuáles no. El proceso es sumamente sencillo, al momento de realizar cada publicación en la última ventana, justo antes de publicar tu contenido, presiona el botón de configuración avanzada, ubicado en la parte inferior, luego de esto selecciona la opción de apagado y listo. También puedes reactivar los comentarios luego de publicado el contenido o desactivarlos, tan sólo tocando el botón de los puntos suspensivos (…) ubicado en la parte supeior derecha y seleccionando la opción desactivar comentarios.
Además de poder decidir cuáles de tus publicaciones pueden ser comentadas, Instagram también te permitirá darle me gusta a los comentarios de las personas que sigues y viceversa, con esta iniciativa esta red social quiere promover el positivismo en su comunidad, el proceso para hacerlo es muy sencillo, al igual que en el contenido secular sólo debes presionar el corazón que está de lado derecho del comentario.
Eliminar seguidores
Para las cuentas privadas también existen herramientas adicionales, como lo es eliminar seguidores, anteriormente este tipo de cuentas una vez que aprobaban a un seguidor no tenían marcha atrás, la única opción que tenían era bloquearlo, pero ahora Instagram les da la opción de eliminarlos, ingresando a su lista de seguidores, presionando el menú a un lado del nombre de la personas que quieres borrar y ¡listo! la persona no será notificada de que ha sido eliminada de tus seguidores.
Además de las herramientas antes mencionadas, Instagram también creó una herramienta de informes anónimos, en la cual puedes denunciar si alguna persona desea hacerle daño o si ha sido víctima de amenazas por medio de esta red social, posteriormente el informe será revisado y el seguidor denunciado será contactado por miembros del equipo de esta plataforma social.
El año 2017 está por finalizar pero no las actualizaciones de Instagram, pues como podemos apreciar con la opción de desactivar comentarios esta red social continúa renovándose en un año que ha sido determinante para su crecimiento, es importante destacar que se espera que en las próximas semanas estén disponibles para iOS y Android ambas herramientas, tanto la del control de comentarios y eliminación de seguidores de esta aplicación social.
Los aproximadamente mil millones de usuarios de WhatsApp están muy cerca de disfrutar de las videollamadas en esta plataforma de mensajería
Para nadie es un secreto que durante los últimos meses WhatsApp estuvo probando su última actualización, las videollamadas, herramienta que es una de las más esperadas por los usuarios de esta plataforma de mensajería; si bien es cierto que no es una función sumamente innovadora puesto que este tipo de herramientas ya están disponibles en Skype, Facebook y Facetime, también es cierto que es muy probable que las videollamadas de WhatsApp sea una de las más usadas, puesto que es la aplicación de mensajería más popular en el planeta, alcanzando la cifra de alrededor de mil millones de personas que usan esta plataforma.
A días de las videollamadas
A través de un comunicado en su blog, WhatsApp dio a conocer que a partir de los próximos días las videollamadas estarán disponibles en su plataforma para usuarios de iOS, Android y Windows Phone, cabe destacar que los únicos requisitos para usar esta herramienta es actualizar la aplicación y que el usuario con quien deseas comunicarte también cuente con la última versión de esta plataforma, por lo que no debería ser un impedimento el realizar videollamadas entre dispositivos de diferentes sistemas operativos.
Simplicidad paso a paso
El proceso para realizar las videollamadas una vez actualizada la aplicación y que esté disponible esta herramienta en tu dispositivo inteligente es muy sencillo, tan sólo debes ingresar en un chat con la persona con la que te quieres comunicar, presionar el ícono del teléfono usado secularmente para las llamadas de voz, y seleccionar la opción videollamada y listo. Con esta herramienta puedes decidir si quieres usar la cámara frontal o principal de tu equipo móvil, capturar la imagen en forma horizontal o vertical, abrir el chat durante la conversación y silenciar la llamada para que el receptor sólo tenga acceso a la imagen en movimiento.
Herramienta altamente solicitada
En el anuncio, la empresa de mensajería instantánea enfatizó que durante sus siete años de funcionamiento, las videollamadas era una de las solicitudes más recurrentes de sus usuarios, y que con esta herramienta podrán diversificar la comunicación en su plataforma y las personas que usan WhatsApp podrán tener acceso a este servicio, sin necesidad de invertir una alta suma de dinero en equipos inteligentes sumamente costosos, o vivir en países con una excelente red para teléfonos móviles.
Según opiniones de usuarios Beta tester de este servicio de mensajería que ya probaron esta herramienta, esta función es sumamente efectiva en conexiones WiFi, pero por momentos se congela la imagen cuando se usa con los datos. Las videollamadas de WhatsApp ya están activadas por la plataforma y en los próximos días podrás disfrutar de ella en tu dispositivo móviles, esta herramienta aún no está disponible para los grupos, pero de seguro que en los próximos meses esta plataforma sorprenderá con actualizaciones que amplíen la versatilidad de esta aplicación. Si te gusta esta información y formas parte de los usuarios que esperaban esta innovación comparte este blog y coméntanos tus sugerencias e inquietudes.
