Consejos para vender en tiempos de crisis
Vender en tiempos de crisis es posible si te arriesgas
Uno de los desafíos más grandes para una empresa es vender en tiempos de crisis, cuando no se cuenta con un alto presupuesto y quieres dar a conocer tu marca, o si ya el nombre de tu empresa es reconocido tienes que incentivar a tus usuarios a comprar tus productos, pues a continuación te presentaremos la experiencia de dos reconocidos empresarios en todo el mundo, en la que dan su percepción de lo que harían en caso de que su negocio pasará por un bache económico.
En una oportunidad el hombre de negocios David Rockefeller dijo que si sólo tuviera 10 dólares, invertiría un dólar en crear un producto y 9 en promocionarlo, por otro lado el fundador de la reconocida empresa automotriz Ford, Henry Ford dijo que si sólo contara con un dólar lo invertiría en publicidad, evidentemente estos dos exitosos empresarios y multimillonarios concuerdan en la importancia de la publicidad tanto en tiempos de crisis como de abundandancia, por este motivo a pesar de la situación esto es una necesidad para cualquier negocio seguir su ejemplo.
Publicidad
Según la reflexión que acabamos de estudiar tanto Henry Ford como David Rockefeller concuerdan que la publicidad es la clave para el éxito de cualquier empresa, en especial para vender en tiempos de crisis, por esta razón bajo ningún concepto se debe desechar o ignorar; en alguna ocasión Ford afirmó que las empresas que dejan de invertir en publicidad por ahorrar dinero son semejantes a parar el reloj para ahorrar tiempo; y esta aseveración es más que veraz; es decir, evidentemente a pesar la la situación la competencia en todos los mercados comerciales aumenta de una manera acelerada, si dejas de promocionar tus productos por problemas económicos, sólo lograrás que tus clientes se olviden de tu marca, centren su atención y preferencia en los negocios que sí se preocupan por realizar publicidad.
Atención al cliente
A pesar de los esfuerzos de las empresas para vender en tiempos de crisis, lamentándolo mucho la situación ocasiona que la amabilidad y educación en las oficinas de atención al cliente de los negocios sean tan deficientes como la opinión de los usuarios sobre su experiencia de compra; pero esto no ayudará en nada al aumento de las ventas de tu negocio. No debes olvidar que una excelente opinión de tus clientes sobre tus servicios, es la mejor referencia que tienen de tu empresa tus potenciales compradores, por este motivo debes cuidar como la niña de tus ojos a todas las personas que ingresan a tu comercio, o quieren contactarse con tu marca, bien sea mediante las redes sociales, vía telefónica, o directamente en las oficinas de atención al cliente de tu negocio.
Pero este blog no se queda aquí, mantente atento, pues pronto publicaremos un post en el que te daremos no sólo estrategias para vender en tiempos de crisis, sino realizar publicidad cuando no cuentas con un amplio presupuesto. Recuerda compartir este artículo en tus redes sociales si te gustó este post, además de dejarnos tus impresiones y comentarios.