Puedes aumentar el tráfico a tu web desde Facebook si sabes jugar bien tus cartas
Todas las páginas web independientemente de su nicho de mercado quieren aumentar el número de visitas a su portal, pero ignoran el poder que tienen las redes sociales para llegar a este objetivo, como ya hemos comentado anteriormente las plataformas sociales ideales para promocionar tu sitio en línea son Twitter y Google+ pero no podemos obviar que puedes aumentar el tráfico a tu web desde Facebook, red social que presenta en los últimos meses un crecimiento acelerado y en la que se encuentran todas las generaciones digitales, incluso los adultos mayores (Boomers y generación silenciosa) que es el segmento más difícil del marketing digital, por estas razones debes usar la red social azul para promocionar el contenido de tu web, descubre cómo en este blog.
Fan page
A los usuarios de Facebook les será más sencillo ubicar el contenido que compartas de tu web en la Fanpage oficial de tu sitio en línea, debido a que esta no tiene ningún tipo de restricciones y todas las publicaciones realizadas desde allí serán totalmente públicas, e incluso dándole me gusta a tu fan page los usuarios pueden seleccionar recibir notificaciones cuando publiques contenido nuevo, lo que aumenta la probabilidad de que ingresen a tu web.
Compartir blogs y contenido
Las noticias, contenido y blogs que publicas en tu web también debes compartirlo en la Fanpage de tu sitio en línea, de esta manera promocionas de manera gratuita tu contenido y como dijimos antes aumentas las posibilidades de que más usuarios ingresen a tu portal, también debes incentivar a los cibernautas a compartir tus publicaciones en su perfil social, todo esto de deduce en publicidad gratuita en la red social más grande del mundo.
Interactúa
Si una característica debe distinguir a un Fanpage es ser una comunidad interactiva, para eso debes crear contenido que genere conversaciones con tus usuarios, una de las mejores maneras de lograrlo es preguntando a tus cibernautas cuáles son los temas de su interés, inquietudes, necesidades y obviamente respondiendo a sus comentarios para luego resolver sus incógnitas con la publicación de contenido en tu web, el cual evidentemente debes compartir en el Fanpage de tu marca, esto además de generar una comunidad interactiva, también te ayudará en momentos que como a todos los creadores de contenidos nos faltan ideas para crear nuevas publicaciones relevantes.
Me gusta espontáneos
No debes obligar a los usuarios de tu Fanpage a darle me gusta a una imagen prometiendoles la publicación de determinado contenido relevante si llega una publicación a determinada cantidad de me gusta, recuerda que debes ser consistente en realizar publicaciones del interés de los usuarios así ellos no le den me gusta a tu contenido.
No olvides añadir botones sociales a la sección de blogs o en la que publicas el contenido de tu web, esta herramienta ayudará a los usuarios a compartir tus publicaciones de forma rápida y sencilla, lo que le conviene mucho a tu marca, porque es publicidad gratuita a tu sitio en línea; recuerda que aumentar el tráfico a tu web desde facebook no es un imposible, así que no esperes más, crea la Fanpage de tu portal y aplica estos consejos.
Ganar más clientes es sinónimo de más ingresos a tu e-commerce
El ideal de todos los sitios de ventas en línea es idear una estrategia con la que logren ganar más clientes para su marca, pero como acabamos de expresar es un ideal, esto no quiere decir que sea imposible, sólo que requiere un conjunto de esfuerzos y trabajo constante para llegar a esta meta, pero hoy te vamos a dar nuestros tips para incrementar la lista de compradores de tu e-commerce y por ende ampliar el bolsillo de tu empresa.
Página web
Tocar el tema de las ventas en el ciberespacio sin hablar de un e-commerce o una tienda en línea es imposible, puesto que un portal de ventas online garantiza mayor seguridad durante el intercambio comercial entre tu y tus compradores; tal vez pienses como muchos que en las redes sociales también puedes vender tus productos con eficacia y esto es totalmente cierto, las plataformas sociales son indispensables para el éxito de todas las tiendas en línea, pero no le van a generar a los usuarios la misma confianza y comodidad que produce una tienda online, en la que se llena un formulario de registro, se cuenta con certificado de seguridad SSL y tu empresa se compromete legalmente con prestar el servicio ofrecido a los cibernautas, todos estos factores hacen que los compradores prefieran contratar tus servicios mediante tu web.
Mantenlos informados
Como todos sabemos el proceso para realizar ventas en línea y recibir los productos que compras en el ciberespacio conlleva mucho más tiempo en el comercio electrónico que en un local físico, sin embargo los usuarios prefieren comprar en internet por la comodidad de que no tienen que salir de sus hogares, pero por este motivo debes mantenerlos al tanto del estatus de su compra y la recepción de los artículos o servicios prestados, es decir, bien sea por correo electrónico o mensajes de texto, debes informar a tus clientes cuando se registre una compra, se envíe el producto a sus hogares, el número de registro de su transacción y cuando el artículo sea entregado en sus manos; todo esto para asegurarte de que el producto llegó a manos del cliente y conocer las impresiones de los usuarios sobre su compra.
Información de contacto actualizada
En tu tienda en línea debes tener una sección con toda la información de contacto de tu empresa actualizada, para de esta manera garantizar a los usuarios las vías de comunicación idóneas para que te contacten en caso de inconvenientes con su compra, también puedes tener un área en la que ellos pueden expresar sus comentarios, inquietudes, dudas y opiniones, sección en la que evidentemente debes contestar estas respuestas lo más rápida y eficazmente posible, uno de estos canales de información es el perfil social de tu tienda on line, en el que te debes mantener en constante interacción con tus seguidores respondiendo todos sus comentarios y mensajes privados.
Camina una milla más
Debes tener en cuenta que todos estos consejos probablemente también los aplique tu competencia, por lo que debes idear técnicas nuevas que le permitan a tu tienda online marcar la diferencia, por esto te recomendamos crear promociones irresistibles para los usuarios, hacer campañas publicitarias llamativas y originales en las redes sociales, en las que le adelantes a tus seguidores sobre las ofertas que se avecinan y los nuevos proyectos de tu marca, de esta manera lograrás ganar más clientes
Publicidad, publicidad y más publicidad
La clave para ganar más clientes no sólo en tu tienda en línea sino para tu empresa en general es invertir en publicidad, en esto concuerdan los más grandes y exitosos empresarios del mundo, pues los negocios que no promueven sus servicios y productos están expensos a pasar al olvido y ser desplazados por las marcas inteligentes que a pesar de la crisis logran idear estrategias publicitarias sumamente eficaces. Si quieres conocer como realizar publicidad en tiempos de crisis haz click aquí.
Actualmente la mayoría de los anuncios publicitarios en las redes sociales son audiovisuales, esto responde a una técnica del mercadeo que permite realizar avisos más originales y efectivos que las imágenes fijas, pero estos no son los únicos beneficios del video marketing, además de esto fomenta la interacción con los usuarios y tiene más potencial para volverse viral, a continuación desarrollaremos las ventajas más importantes de las producciones audiovisuales publicitarias.
Mayor capacidad de ser recordado
El 80% de los cibernautas tienen la capacidad de recordar los videos que vieron en los últimos 30 días, incluso pueden retener el 95% de su contenido (en especial si es una historia) y sólo en 10% de lo que leen en una imagen, es decir, el video marketing le permite a tu mensaje publicitario quedar marcado en la mente de tu target y engancharlos de una manera más rápida y efectiva que con los anuncios publicitarios gráficos, por este motivo grandes empresas como Facebook han acelerado su crecimiento con la inclusión de herramientas audiovisuales Facebook Live.
Transmite confianza
Las páginas web de empresas o perfiles sociales corporativos que publican videos tienen una relación más cercana con su target, pues generan la sensación a los usuarios de que recibirán una atención personalizada, además de que si el influencer o persona designada para ser la voz e imagen del negocio es capaz de hacer sentir cómoda a la audiencia, tus potenciales compradores confiarán más en tu negocio, pues sentirán que ya lo conocen y por ende se sentirán seguros al comprar tus productos o contratar tus servicios.
Mayor permanencia del usuarios
Al usar el video marketing en páginas web te aseguras de que los usuarios pasen más tiempo en tu portal, pues el tiempo invertido para ver una producción audiovisual es mucho mayor que una imagen, y unido a esto los videos atraen más usuarios y promueven más la interacción con tus seguidores en las redes sociales. Es importante destacar que se debe evitar que el material audiovisual dure más de 5 minutos, pues después de este tiempo probablemente pierdas el interés de los cibernautas, también debes huir de los elementos técnicos que aumenten desmedidamente el peso del video, pues esto ocasionará una velocidad de carga más lenta.
Potencial viral
La mayoría de los elementos que se hacen virales en las redes sociales son los videos, esto se debe a que son los materiales que más se comparten en social media, es importar resaltar que para lograr esto el video debe ser atractivo para los usuarios, engancharlos y ser compartido en plataformas sociales más usadas por tu target si quieres lograr que este se propague como pólvora y ampliar el reconocimiento de tu marca.
SEO
Los videos te ayudan a que la web de tu empresa ascienda en el ranking de los buscadores, esto se debe a que este es el tipo de contenido favorito de los cibernautas y que Youtube es propiedad de Google, por lo que este buscador posiciona en los primeros lugares de su ranking a los portales que incluyen material audiovisual publicado en youtube, por lo que tal como lo supones uno de los primeros pasos luego de producir tu video es publicarlo en youtube. Además de esto, como el material audiovisual es el más compartido en las redes sociales, genera más enlaces entrantes a tu web, lo que es un importante factor SEO.
Los beneficios del video marketing son muchos, estos sólo son los más importantes, si bien es cierto que requiere mayor inversión y esfuerzo que los anuncios publicitarios con imágenes fijas, también es cierto que la efectividad de los videos es sumamente mayor. Si te gustó este post compártelo en tus redes sociales, y recuerda compartir tus sugerencias y opiniones en la sección de comentarios. Si quieres incluirte a tu empresa en el video marketing haz click aquí, contáctanos y te asesoraremos con gusto.
Penalización a los portales sin diseño responsive es agudizada tras la eliminación de la etiqueta para móviles
El gigante de las búsquedas en línea, anunció que actualmente el 85% de las páginas web cuentan con diseño responsive por lo que la etiqueta para móviles (implementada en 2015) es considerada redundante y ha sido eliminada, sin embargo Google enfatizó que esta medida no infiere que no serán sancionados los sitios que no estén adaptados para dispositivos inteligentes, todo lo contrario reforzará la penalización a los portales sin diseño responsive, dejándolos fuera de los primeros lugares de su ranking.
Es importante destacar que para contar con un portal adaptado para equipos inteligentes, tu sitio en línea debe tener una velocidad de carga rápida, y funcionar en los dispositivos móviles con la misma eficacia que en los equipos de escritorio, obviamente sin necesidad de que los usuarios amplíen el zoom de la pantalla para leer y disfrutar del contenido de tu portal.
Por otro lado el buscador más grande del mundo, Google, anunció que con esta medida busca ofrecer una mejor experiencia de navegación a los usuarios, por este motivo también penalizará las webs en las que aparezcan avisos publicitarios invasivos (intersticiales) que cubran o oscurezcan el contenido de los sitios en línea; según Google, serán sancionados los portales con los siguientes anuncios:
Ventanas emergentes que tapen el contenido de las portales, bien sea si aparecen al momento de ingresar a los sitios en línea o mientras navegan por sus páginas internas.
Avisos publicitarios que aparecen invasivamente como una página web independiente y cubren el contenido de tu portal.
Anuncios publicitarios que parecen independientes de tu web y oscurecen el contenido de tu sitio en línea.
Así mismo no todas las ventanas emergentes son sinónimo de penalizaciones por parte de google, a continuación te explicaremos cuáles son:
Avisos que responden a un anuncio de disposiciones legales, por ejemplo, informar sobre el uso de cookies y corroborar la edad de los cibernautas que navegan en tu web.
Para autorizar el acceso a contenido privado, como lo es tu correo electrónico o el pago de servicios.
Banners que ocupan un espacio pequeño de la pantalla de tu dispositivo y los puedes descartar con facilidad, por ejemplo los anuncios de aplicaciones de chrome o safari.
Podemos concluir que parámetros SEO como la optimización para móviles y la experiencia de navegación de los usuarios son cada vez más importantes para ubicarse en los primeros lugares del ranking de Google, por lo que debes esforzarte porque tu web cumpla con estas exigencias. Si quieres que tu sitio en línea no esté en la extensa lista de penalizaciones a los portales sin diseños responsive haz click aquí y contáctanos.
Vender sin vender no es una utopía, descúbrelo en este post
Actualmente el boom de las redes sociales unido con la llegada del marketing digital ha ocasionado que los usuarios huyan de los anuncios publicitarios y perfiles sociales de las marcas, esto por una sencilla razón, las personas odian que les vendan cualquier artículo o producto, no importa que tan beneficioso sea para ellos, ante esta realidad las empresas se enfrentan al gran desafío de vender sin vender, es decir comercializar tus productos de una manera indirecta, sin presionar a los usuarios, esta táctica que para algunos es un poco fantasiosa, es posible si aplicas los consejos de este blog.
Conoce a tu target
Para tener éxito en tu perfil social, página web de tu marca y anuncios publicitarios en las redes sociales, debes conocer muy bien a tu target y cuáles son sus necesidades o inquietudes, para esto estudia muy bien el perfil de tu cliente y la propuesta de valor único de tus compradores, esto va a marcar la diferencia entre tu negocio y tu competencia.
Crea una relación
La mejor recomendación para no sólo crear una relación con tu target y que se identifique con tu marca, sino también para conectarte con él, es publicar tanto en el portal de tu empresa como en su plataforma social contenido relevante, cuya intención principal no sea vender tus productos, sino informar al usuario y ayudarles a resolver sus problemas y contestar sus preguntas o inquietudes, y al final de la publicación puedes ofrecer tus servicios, pero no sin antes convertirte en su aliado a través de tu contenido relevante.
Sé honesto
A pesar de las muchas ganas que tengas de vender tus productos no debes engañar a tus usuarios, todo lo contrario tienes que ser sincero acerca de las virtudes y beneficios de tus servicios, y manifestarle a tus clientes cuando tus artículos no pueden satisfacer su necesidad, de esta maneras garantizas crear una relación con tus clientes y fidelizarlos con tu marca.
Gánate la confianza
Para todos los elementos antes estudiados, conocer a tu target, crear una relación y ser honesto se requiere que tus clientes confíen en tu marca y la vean como su aliada en la resolución de sus problemas, para esto debes conducirlo sinceramente durante su proceso de compra, ofrecerle la opción ideal que tiene tu empresa para solventar sus inquietudes y en caso de no poder resolver su necesidad recomendarles otras alternativas, aun cuando debas recomendar a otro negocio.
No presiones
Si algo le molesta a los usuarios es que los quieran obligar a comprar un producto que no necesitan o que no lo considera como su mejor opción, aún cuando estés seguro que tu marca es la solución ideal a los problemas de tus potenciales clientes debes estar dispuesto a no presionarlo y que sean ellos quienes decidan contratar tus servicios, incluso debes estar preparado para abandonar una venta cuando te percates que tus esfuerzos no rinden frutos.
El arte de vender sin vender es muy complicado de aplicar, pero no imposible, en especial cuando te conviertes en el mejor amigo de tu target, para esto es necesario que te ganes su confianza y no bombardearlos con constantes anuncios publicitarios. Si te gusto este blog compártelo en tus perfiles sociales, y no olvides que estamos abiertos a tus sugerencias y opiniones, a través de nuestra sección de comentarios.
