El marketing, como todos los asuntos referentes a la publicidad, han cambiado significativamente con el paso del tiempo. Anteriormente solía ser suficiente con anuncios en algún periódico exitoso, luego, con ser anunciados por la radio, o contar con un comercial televisivo, pero tras la llegada del Internet y ahora su extensión en nuestra época, el marketing ha alcanzado niveles y ramificaciones variadas, entre las cuales se encuentra el marketing digital.
Es justo decir que el marketing digital es la herramienta de publicidad más productiva de la actualidad. De hecho, muchas marcas utilizan sólo medios digitales para aumentar su audiencia y ventas y les funciona perfectamente. Existen muchas maneras de sacarle provecho a la digitalidad, pero para eso, es necesario conocer bien qué es el marketing digital, cuáles son sus principios, y así, entender y determinar cómo utilizarlos a tu favor.
¿Qué Es El Marketing Digital?
De acuerdo con los autores Kotler y Armstrong, el marketing digital es una forma directa de mercadotecnia que vincula a los clientes con los vendedores electrónicamente, utilizando tecnologías interactivas como correos electrónicos o emails, sitios web, foros online, grupos de noticias, televisión interactiva, comunicación móvil y más.
En resumen, el marketing digital, que también se conoce como marketing online, es un término general para todas las actividades de mercadotecnia y engagement (o fidelización del consumidor), que se realizan a través de canales de medios en línea. El objetivo principal del marketing digital es impulsar a tu marca a ser encontrada por consumidores, que estos se interesen por conocerla, se transformen en nuevas ventas para tu negocio, y lo más importante: que estos se vuelvan tus clientes recurrentes.
Entendemos por principios del marketing digital aquellas nociones básicas que debes manejar para empezar a usar los recursos del marketing digital a favor de tu compañía.
Aquí encontrarás algunos de ellos. ¡Veamos!
Marketing De Contenidos
Todo el tiempo se habla de la importancia que tiene la creación de contenido en la actualidad para que una campaña comunicacional de cualquier marca dé frutos. Sin embargo, la realidad es que es necesario. Ofrecer contenido de valor a tu público es lo que hará que triunfes en las redes sociales; eso sí, debe estar acompañando de una buena planificación, no se trata de publicar contenido por publicarlo, sino, que todo cumpla una función, y se complementen entre sí los elementos utilizados.
El marketing de contenidos se trata de la creación de contenido que sea relevante e interesante para su audiencia. Y esto se consigue a través de conseguir que ese contenido creado ofrezca a su audiencia información, educación, entretenimiento y/o inspiración. De esta forma, podrás atraer a una audiencia específica de clientes potenciales.
Gracias a los años y las experiencias que hemos tenido junto a nuestros clientes, en BG Creativos recomendamos que tu estrategia de contenido digital se presente en diversos formatos, para que por todas las vías posibles, esta pueda llegar a tus posibles clientes.
Es importante que publiques artículos de blog, ya que aunque en la actualidad sea un poco subestimado el uso de sitios web, todavía es una fuente significativa de tráfico y clientes para cualquier marca. A través de los artículos, nutres tu sitio web de contenido de valor, educativo, informativo y entretenido, que puede aparecer en las búsquedas de navegadores para todos esos posibles clientes.
Además, en la actualidad es muy importante trabajar con videomarketing, es decir, la producción de vídeos con fines comerciales. Estos pueden ser reels, tiktoks, vídeos o shorts para YouTube o cualquier producto similar. Lo cierto es que esta época es sumamente audiovisual en cuanto a la comunicación digital se refiere, por lo que los vídeos son la manera más sencilla de que tu contenido llegue a muchas personas rápidamente.
Optimización En Motores de Búsqueda
Este punto también es conocido como SEO, que son las siglas de Search Engine Optimization, y consiste en optimizar tu contenido de modo que el algoritmo de los navegadores lo interprete como contenido provechoso para los usuarios, y lo posicione en los primeros lugares del ranking de búsquedas. Esto es sumamente importante, ya que la mayoría de las personas ni siquiera van más allá de los cinco primeros lugares en la primera página de búsqueda de Google, mucho menos van hacia la quinta o sexta página.
Nos hemos acostumbrado a hacer esto ya que casi siempre encontramos lo que estamos buscando en esa primera página, porque Google se ha encargado de que así sea. Por esto, debes aprender cómo optimizar el contenido de tu sitio web para posicionarte en lugares más altos en los buscadores.
SEM
El SEM, o Search Engine Marketing, es nada más y nada menos que el marketing en buscadores. Comparte similitudes con el SEO, sin embargo, se diferencian en que el SEM se encarga de designar las campañas de anuncios pagos en buscadores, y todas aquellas acciones de marketing dentro de un buscador.
El SEM ayuda a tu página o marca a aparecer más y mejor posicionada entre los resultados de búsqueda de Google u otros navegadores cuando un usuario busca palabras clave relacionadas con tu nicho o marca. Una vez tomes en cuenta estas nociones de marketing digital, podrás iniciarte en el camino hacia impulsar tu negocio a otros niveles. ¿Quieres ayuda para lograr esta tarea? No dudes en contactarnos.
Crear una estrategia de marketing adecuada para tu marca requiere un gran esfuerzo, y aplicarla, mucho más. A pesar de esto, el marketing es necesario para que cualquier empresa alcance su máximo potencial. Hay varias opciones para conseguir esto: puedes hacerlo por tu cuenta, construir un equipo interno de marketing, o, si no posees el tiempo para encargarte, o las personas en el equipo, la opción más apropiada y efectiva para ti es contratar una agencia de marketing.
Una agencia de marketing puede ofrecerte un servicio completo y profesional, encargarse de cada aspecto de la construcción de tu marca y la planificación, creación, producción y distribución de toda la publicidad concerniente a la empresa: en redes sociales, publicidad física, SEO y mucho más.
Si te estabas preguntando si contratar este servicio era realmente necesario, la respuesta es sí. Pero más que simplemente decírtelo, te enlistaremos las razones por las que necesitas contar con una agencia de marketing que te ofrezca asistencia profesional. Sigue leyendo para aprender.
Contar Con Expertos En El Tema
Las compañías de marketing están compuestas por numerosos expertos en varias áreas: redacción comercial, desarrollo web, diseño gráfico, redes sociales, especialistas en publicidad y más. Tener un equipo conformado por profesionales con estas habilidades resulta enormemente útil en el competitivo mercado actual. Al ser expertos dedicados a sus respectivas áreas, cuentan con amplios conocimientos y se mantienen al día en cada tendencia de marketing, realizando así una contribución gigantesca al potencial de tu empresa.
Esto te beneficiará, ya que influenciará cada decisión comunicacional y de publicidad que se tome en tu empresa, creando una personalidad y tono de marca que consiga grabarse en la memoria de tu público objetivo, lo que posteriormente se traducirá en un mejor posicionamiento y el incremento de tus ventas y clientes.
Esto está conectado con el siguiente punto.
Crear Una Marca Recordable
Hay ciertos aspectos extremadamente importantes a la hora de crear una marca recordable: necesitas crear una personalidad de marca, definir tu público objetivo, y en función de esto, establecer una estrategia de medios que te permita conseguir que tu público conozca esta personalidad de marca, con su voz, su imagen, y la recuerde. Así, cuando el consumidor se vea en la necesidad de alguno de los servicios que ofreces, pensará en ti y tu empresa.
Tener una marca recordable es lo que te hace destacar entre la competencia. Te ayuda a crear una campaña publicitaria que evoque emociones en el publico, que los conecte con tu empresa y les invite a formar parte de tu comunidad,, posteriormente consumiendo tus productos.
Usar el SEO a tu favor
En la actualidad, la mayoría de las personas se concentran en la publicidad para redes sociales, ya que consideran que Instagram es la plataforma más efectiva para promocionar su negocio. Sin embargo, las páginas web son muy importantes para conseguir clientes. En este vídeo en nuestro Instagram puedes ver los beneficios que trae tener un sitio web para tu empresa: Instagram vs. Página web,
Es un error pensar que aplicar una estrategia de marketing para redes es suficiente. Ambas plataformas tienen beneficios, pero funcionan mejor juntas. Y la principal manera de garantizar el éxito de tu sitio web además de contar con buena programación y diseño, es tener contenido que el algoritmo de búsqueda de Google califique como provechoso para el usuario promedio; esto es lo que llamamos SEO o Search Engine Optimization, el responsable de garantizar los mejores resultados de cualquier búsqueda en las primeras posiciones de Google.
Saber cómo utilizar el SEO a tu favor toma años de formación y práctica, es por esto que la mejor manera de lograrlo es a través de expertos, profesionales en la redacción comercial para web. Un equipo de marketing podrá ofrecerte el talento para lograr los mejores resultados.
Ahorrar Tiempo y Dinero
Encargarte por ti mismo del marketing de tu negocio puede tomar mucho tiempo y dedicación, y a pesar de todo el esfuerzo que hagas, es posible que si no sabes cómo hacerlo, los resultados no sean tan óptimos como podrían serlo en manos de un profesional.
Conformar un equipo interno de marketing, tomaría tiempo y dinero. Tendrías que empezar desde cero: contratar persona por persona, con todo el proceso de reclutamiento que eso conlleva, invertir dinero en elevados sueldos, o en entrenamiento para empleados que ya formen parte de tu empresa, y por supuesto esto aunque podría ser provechoso en el futuro, tomará años en alcanzar ese punto, y como todos sabemos: el tiempo es dinero, no hay nada que perder.
Con una agencia de marketing podrás lograr esto en un costo más accesible, y con resultados en un menor tiempo. Es una ganancia total para ti.
Después de repasar las principales razones por las que contratar una agencia de marketing, es importante reconocer que existe una gran cantidad de agencias en el mercado. Sin embargo, cuando se trata de un equipo óptimo, completo y lleno de útiles habilidades, BG Creativos está a la orden del día. Somos especialistas en producción audiovisual, marketing digital y SEO, y contamos con más de quince años de experiencia creando campañas publicitarias y ayudando a las marcas a alcanzar el éxito.
Si los productos de tu negocio están dirigidos a adolescentes, evidentemente debes ser capaz de crear estrategias de marketing ajustadas a sus hábitos de compra, por eso no puedes dejar de leer este blog
La competencia para captar la atención del segmento de los adolescentes es mucha, por eso conocer las preferencias de compra, necesidades y tener la mayor información sobre este target es vital para lograr atraerlos a tu negocio (si tus productos están dirigidos a ellos) por eso te presentamos algunos tips para crear estrategias de marketing irresistibles para los adolescentes.
Son muy visuales
Un diseño atractivo e interactivo es clave para atraer a los adolescentes en tus campañas publicitarias, por este motivo debes contratar profesionales del diseño gráfico que tengan experiencia en crear imágenes ajustadas a las preferencias de este target, pues un diseño mediocre sólo te ayudará a ahuyentarlos de tu marca.
Repelen los anuncios invasivos
Los adolescentes valoran mucho su experiencia de navegación en el ciberespacio, por lo que odian la publicidad intrusiva que interfiere con esta, sin embargo aprecian los anuncios interactivos e inclusivos, también valoran los avisos que le ofrecen alguna recompensa al final. Evidentemente todas estas publicidades deben estar acompañadas de un insight (verdad absoluta) que atraiga este target y haga que se identifiquen con el anuncio.
Amantes de la creatividad
Por lo general los adolescentes disfrutan de la música, el cine y demás representaciones artísticas, esto hace que los anuncios publicitarios sumamente originales sean sus favoritos, incluso los valoran aún más cuando las marcas los incluyen en el proceso creativo de sus publicidades, recordemos que este target es atraído por las promociones inclusivas y repelen las invasivas.
Apasionados por las redes sociales
Un adolescente promedio pasa la mayor parte de su tiempo sumergido en las redes sociales, esto hace de estas plataformas una ventana clave en las estrategias de marketing para atraer a este target. Sin embargo, se debe ser precavido, pues estos usuarios prefieren redes sociales como Snapchat e Instagram, pues consideran que otras plataformas como Facebook han sido absorbidas por sus figuras de autoridad (padres, abuelos, tíos, maestros… entre otros) esto debes tomarlo en cuenta para invertir sólo en los medios que sean los más usados por los adolescentes.
Jueces duros
Los adolescentes pueden ser muy fuertes al momento de juzgar a las marcas, y aún más duros a la hora de expresar su opinión libremente a través de plataformas masivas que están a su disposición, como las redes sociales, por este motivo debes ser precavido en cada una de tus estrategias de marketing para evitar herir sus susceptibilidades y dañar la imagen y percepción de tu marca ante los adolescentes.
Aún para muchas marcas los adolescentes son un misterio a la hora de atraerlos, bien sea porque sus preferencias son sumamente cambiantes o por las duras críticas que pueden publicar en sus perfiles sociales cuando no están a gusto con algún producto, sin embargo, si tus productos están dirigidos a este target debes aprender a entenderlos a ellos y sus hábitos de compra y crear estrategias de marketing ajustadas a sus preferencias.
En noviembre de este año Instagram Live llegó a la palestra sorprendiendo a los usuarios de esta red social, lo que muchos negocios ignoran es lo beneficiosa que puede ser esta herramienta para su perfil corporativo
La transmisión de video a través de la red social de la camarita ya es posible con Instagram Live, una de las más recientes actualizaciones de esta plataforma con la que de una manera muy sencilla los usuarios pueden realizar transmisiones en directo de hasta 1 hora de duración, cabe destacar que tal y como lo resaltamos en un blog pasado, este contenido es efímero, es decir una vez finalizada la transmisión este se borrará permanentemente de esta red social, pero ¿Cómo pueden los perfiles corporativos usar esta herramienta a su favor? esta pregunta la respondemos a continuación.
Campaña de expectativa
Si tu marca o empresa está por lanzar un nuevo producto, realizar una transmisión en vivo a través de Instagram puede ser la manera perfecta para emocionar a tus usuarios sobre el lanzamiento de este artículo, incluso puedes ofrecerles pistas acerca de algunas de sus funcionalidades, y así preparar el terreno pa que cuando des a conocer oficialmente tu producto nuevo este sea exitoso.
Contenido exclusivo
Si bien es cierto que esto lo puedes hacer a través de Instagram Stories, una transmisión en vivo en esta red social puede hacer de este tipo de información aún más exclusiva, pues este contenido es borrado una vez finalizada la transmisión en directo, período de tiempo mucho menor que el de las historias, las cuales se mantienen en la red social 24 horas luego de su publicación.
Trás cámaras
Algunos de los contenidos exclusivos que puedes transmitir a través de Instagram es el proceso de fabricación de tus productos, así como una especie de “¿Cómo se hizo?” de tus artículos más solicitados o eventos más importantes, por ejemplo imagina que Victoria´s Secrets realice este año una transmisión en vivo de los entretelones o trás cámaras de su desfile anual, de seguro esto potenciaría el éxito de este famoso evento.
Celebrar logros
Si quieres celebrar en grande los logros de tu negocio e incluir a tus compradores puedes hacer una transmisión en directo desde la red social de la camarita, de esta manera agregarás originalidad a la iniciativa, pero recuerda que esta transmisión debe durar el tiempo suficiente para que los usuarios puedan conectarse a la transmisión, pues una vez que ésta culmine será eliminada.
Es importante destacar que a pesar de que Instagram Live ya fue lanzado oficialmente, no funciona en todos los países, actualmente sólo se pueden realizar transmisiones en vivo desde esta red social en algunas naciones como Estados Unidos, México y Canadá, aunque no existe un listado oficial de los países en los que funciona esta herramienta, se espera que los que no disfrutan de ella, puedan hacerlo pronto, pues desde su lanzamiento esta iniciativa ha llegado a varias naciones progresivamente, por lo que si aún tu perfil corporativo no puede gozar de los beneficios de Instagram Live, no te desanimes, pues es probable que pronto puedas usarlo.
¿Quieres una estrategia de marketing digital exitosa este 2017? Asegúrate de seguir estas tendencias
El 2017 llegó y con él se reformulan varias tendencias que se auguran como exitosas para este año, muchas de ellas se desarrollaron progresivamente durante el 2016, por este motivo sería bueno chequear cuáles fueron las estrategias de marketing más efectivas al finalizar el año que recién culminó, y realizar una prueba combinandolas con las que te presentaremos a continuación.
Video vertical
Si bien es cierto que en las redes sociales predominan los videos horizontales, también es cierto que los equipos inteligentes como tablets y dispositivos celulares se usan de manera vertical, por eso se augura que para este año, la tendencia sea la publicación de videos verticales, así los usuarios se evitan la molestia de girar sus equipos al momento de ver audiovisuales en las plataformas sociales.
Publicidad personalizada
Si crees que hasta ahora has recibido o publicado anuncios personalizados, prepárate porque este tipo de publicidad llegará a otro nivel, puesto que redes sociales como Snapchat desarrollan tecnología que permite conocer a sus anunciantes el tipo de contenido que publican sus usuarios y en base a esto presentarles su avisos publicitarios, por ejemplo, si cuelgas una foto comprando ropa o maquillaje, no te extrañe que al poco tiempo se te presenten publicidades de tiendas que venden este tipo de artículos.
Chatbots
Tal vez ya te haya ocurrido que envías un correo electrónico o mensaje privado a una empresa y te respondan de manera automática, probablemente esto se debe a que estas empresas cuentan con un programa de asistencia virtual con los que pueden responder tus mensajes de manera automática las 24 horas del día, pues esta tecnología se espera que tome aún más fuerza en el 2017, puesto que se prevé que para este año esta comunicación sea mucho más efectiva y natural.
Realidad virtual
Para este 2017 se espera que la realidad virtual se inmersa en aguas profundas al ser incorporada en las redes sociales; se dice que para plataformas como Snapchat, esta es su az debajo de la manga para vencer a su competidor Instagram Stories, llegando así a una evolución más natural y personal que se asemeje incluso a la ciencia ficción.
Contenido a tiempo real
Como todos sabemos la redacción de contenidos requiere de una planificación y estrategia definida, sin embargo se espera que para este año la publicación de contenido esté más relacionada con el día a día, por lo que debe ser más espontánea y menos estructurada, sin dejar de lado la planificación y la estructuración.
Por nuestra parte estamos ansiosos por conocer cuál de estos pronósticos se cumplen y cuáles de estas tendencias de marketing digital se cumplen en el 2017 ¿Y tú? ¿Cuáles crees que sean las tendencias de este año en las redes sociales? Coméntanos tus opiniones.
