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Conviértete a tu marca en profesional del manejo de las emociones

Conviértete a tu marca en profesional del manejo de las emociones

Los hábitos de compra de los usuarios están estrechamente relacionados con sus emociones, por lo que toda marca debe profesionalizarse en el manejo de los sentimientos de sus compradores

El manejo de las emociones indudablemente es un arte difícil de controlar, pero no es imposible, por este motivo toda marca debe capacitarse profesionalmente para lograr conocer y aplicar los principios básicos de esta área, debido a que los sentimientos de los clientes son primordiales para convencerlos de adquirir tus productos y servicios, así que no importa si tus artículos son de la mejor calidad e ideales para solventar las necesidades de los usuarios, si no logras conectar a tu target emocionalmente, aún estás lejos de potenciar el crecimiento de tu empresa.

Conectar con su cerebro

Lo primero que debes hacer para atraer a los usuarios a través de sus sentimientos, es conectarlos a la parte emocional de su cerebro, a través de tus anuncios publicitarios. Estudios científicos han comprobado que esta sección del cerebro está estrechamente relacionada con la toma de decisiones de los usuarios, esta es la razón principal por la que toda empresa debe entender a los compradores a nivel emocional, puesto que para que ellos tomen la decisión de adquirir tus productos te debes conectar con esta área cerebral. Para lograr esto debes aprender cuáles son los temas, ideas o elementos que despiertan la parte emocional del cerebro.

No todas las emociones son iguales

Otro asunto primordial en el estudio de las emociones de los usuarios, es que no todas actúan de la misma manera ni generan las mismas reacciones en los usuarios, por eso las empresas deben aprender sobre todos estos sentimientos, conocer su reacción y cómo manejarlos.

Por ejemplo una de las emociones que beneficia más a los negocios es la felicidad, puesto que los contenidos más compartidos en las redes sociales son los que generan esta sensación en el espectador. Sin embargo, evidentemente la felicidad no es el único sentimiento que causa reacciones en las personas, las emociones negativas también pueden hacer que ellos reaccionen de una manera muy fuerte y por eso deben ser estudiadas; muestra de esto es que la sorpresa o el miedo motivan a los usuarios a accionar ante la situación que les provoque ese sentimiento, por este motivo le sirven a los organismos que los incluyan en sus anuncios publicitarios, a orientar a las personas a ejercer la acción que ellos desean; por otro lado la tristeza también puede ser muy útil para demostrarle al espectador cómo tus productos les pueden ayudar a eliminar esta emoción.

Nuestro consejo es siempre buscar transmitir a través de los anuncios publicitarios de tu marca los sentimientos que estén acorde a las reacciones que desees despertar en los usuarios y orientadas a los objetivos de tu negocio. Todos sabemos que el camino para que una empresa se convierta en profesional del manejo de las emociones requiere de mucho estudio y constante investigación, sin embargo al final del camino te aseguro que estarás de acuerdo conmigo, en que este factor determinará el éxito de las estrategias de mercadeo de tu negocio.

Emprendedor, cultiva tu inteligencia emocional con estos tips

Emprendedor, cultiva tu inteligencia emocional con estos tips

Aprender a cultivar la inteligencia emocional es vital para cualquier emprendedor, de esto dependerá su relaciones laborales, comerciales y personales

Todo emprendedor debe ser sumamente hábil en el control de su inteligencia emocional, comencemos este blog definiendo el término inteligencia emocional como la capacidad de una persona de controlar sus emociones y que estas no lo controlen a ellos. Evidentemente los gerentes de una empresa importante, dueños de un marca reconocida o jefes de departamentos están sometidos a mucho estrés, lo cual puede ocasionar que estos líderes se conviertan en víctimas de sus sentimientos y causen estragos a su negocio, por este motivo es vital que todo emprendedor aplique estos tips.

Conócete

El primer paso para controlar tus reacciones y sentimientos es saber qué hace que estas emociones positivas o negativas afloren en ti, de esta manera podrás detectar el punto débil, fortalecerlo y podrás reaccionar de una manera más favorable para tu negocio. Este punto es vital para el desarrollo de tu inteligencia emocional, pues si no te conoces a ti mismo es imposible que te controles y te convertirás en víctima de estas emociones.

Autocontrol

Tal y como expresamos en el punto anterior una vez que te conoces a ti mismo, estás capacitado para controlarte a ti y tus emociones, para esto debes detenerte un momento para pensar en el sentimiento que hay dentro de ti y cómo controlar este impulso de manera que no dañes a tu negocio. Esto no quiere decir que reprimas tus emociones, para nada, sólo que debes aprender a manejarlas tu a ellas y no lo contrario.

Motívate

No esperes que los demás reconozcan tus grandes habilidades y capacidades, todo lo contrario reconócelas tu, y prémiate cuando en situaciones difíciles en las que logres controlar tus emociones, esto te hará sentir satisfecho con tu avance y te permitirá reconocer la manera en la que logras manejar tus impulsos.

Piensa en el otro

Si bien es cierto que siempre va a existir una persona con la que no congeniamos o que hace que perdamos el control, también es verdad que poniéndonos en el lugar del otro sujeto, entendiendo por qué es cómo es y cómo piensa, será mucho más sencillo tolerar esos aspectos de él que nos hacen perder la paciencia, para esto debemos aprender a ser empáticos y tolerantes con las personas que nos rodean.

Sé sociable

No creas que te convertirás en un maestro de la inteligencia emocional convirtiéndote en un ermitaño que huya de todo aquello que le causa frustración o impulsos negativos, todo lo contrario, hacer esto sólo te convertirá en una bomba de tiempo a punto de estallar. Debes ser sociable en cada uno de los entornos en los que te desempeñas y con las personas que lo conforman ejercitar tu capacidad de autocontrol.

Aprender sobre inteligencia emocional no es una opción para los emprendedores, es una exigencia si desean que su negocio crezca, sea exitoso y mantener una excelente relación con las demás personas, así que aplica estos tips y cuéntanos en  nuestra sección de comentarios cómo te va.

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