Para saber cuánto debes cancelarle a un influencer debes evaluar los factores que influyen en su pago
La figura del influencer cada vez toma más fuerza en el mundo de las redes sociales, en especial en los perfiles corporativos, de allí viene la interrogante común por parte de los dueños de empresas acerca de cuál es el pago ideal para un influencer, pues en este punto intervienen una serie de factores que determinarán la eficiencia del servicio y por ende la cancelación del mismo, puesto que no es lo mismo que un actor local recomiende en su perfil social una colonia, a que Leonardo Dicaprio lo haga, evidentemente el alcance con el ganador del Oscar va a ser mucho mayor, por lo que el negocio que recomiende alcanzará un mayor reconocimiento que el promocionado por un actor de la localidad.
Alcance
Uno de los aspectos más importantes a la hora de contratar un influencer y determinar su pago es el número de seguidores con los que cuenta en sus redes sociales, pues evidentemente más personas van a ver las publicaciones de una figura pública que cuenta con 1 millón de seguidores en Instagram, que uno que tiene 10 mil seguidores en esta plataforma, por esta razón el primer elemento al que debes prestarle especial atención es a la audiencia a la que tiene acceso el influencer que selecciones.
Influencia sobre las decisiones
De nada te sirve con que una figura pública recomiende tus servicios en su perfil social en el que cuenta con 1 millón de seguidores, pero que él no influye en las decisiones de compra de tu target, por esto debes asegurarte que el influenciador que selecciones, sea una figura de autoridad admirada en tu nicho de mercado, y por lo tanto sea capaz de (a través de su contenido) ayudarte a convencer a tus potenciales clientes de comprar tus productos, de lo contrario, no estás haciendo nada.
Engagement
Una manera muy eficaz de determinar en qué nivel un influencer puede afectar las decisiones de compra de tu target, es evaluando el engagement que genera en sus seguidores, esto lo logras analizando sus interacciones (comentarios, me gusta, repost…) y si están acordes al índice de cuentas que lo siguen en su perfil social, por ejemplo, una cuenta con 1 millón de seguidores pero que en sus publicaciones apenas llega a 10 comentarios, probablemente no genere contenido con el que se sientan identificados quienes lo siguen, así que probablemente la recomendación de tus productos en este perfil no sea tan eficiente como en una cuenta que tiene 10 mil seguidores pero 500 comentarios.
Crecimiento
En este punto no sólo debes evaluar las proyecciones de crecimiento del perfil del influencer sino la manera en la que creció su cuenta, cómo llegó a contar con los seguidores que tiene, si fue de una manera honesta a través de su contenido y de la fama que lo rodea, o comprando seguidores, de esta manera podrás garantizar si en realidad su audiencia representa verazmente tu nicho de mercado.
Las redes sociales abrieron nuevas oportunidades de mercadeo, generando la creación de la figura del influencer, en el que personas del mundo del deporte, entretenimiento o que cuentan con el reconocimiento de un target en específico, recomiendan los artículos de las empresas que solicitan sus servicios a cambio de un pago por parte de la marca beneficiada, te recomendamos tomar en cuenta estos factores para que de esta manera exista un acuerdo entre ambas partes.
Beneficios de tener un influencer ¿Por qué necesitas uno?
El influencer es una figura que cada vez gana más peso en el marketing digital, en especial en las redes sociales, pero ¿Por qué se da este auge? ¿Qué tan ventajoso puede ser tener a la persona indicada para que represente a tu marca en las plataformas digitales? ¿Por qué las empresas invierten dinero en sus influencers? Sabemos que estas preguntas rondan tu mente por esta razón hoy estudiaremos los beneficios de tener un influencer.
Fortalece la reputación
Si alguna ventaja tienen los influencers adecuados para tu empresa es que todas sus acciones y éxitos se verán reflejados en tu marca, pues a los ojos tus usuarios, tus influencers y tu negocio son uno sólo, por este motivo si seleccionas una persona con buena reputación tu marca gozará de una excelente percepción por parte de tus potenciales clientes, recuerda que si seleccionas una persona que es admirada por tu target ellos confiarán con los ojos cerrados en las recomercionaciones de tu influencer, quien será el encargado de conducirlos positivamente para que compren tus productos o contraten tus servicios.
Ampliar el mensaje
Tal y como explicamos en nuestro post pasado, seleccionar un influencer con un gran índice de seguidores en las redes sociales, y esta persona recomienda tus productos a través de su perfil social, él podrá influenciar la decisión de compra de un gran número de potenciales clientes (si los seguidores son de calidad) pero si sólo quieres incrementar el alcance de usuarios esta puede ser tu mejor opción.
Publicidad natural
La publicidad natural o nativa, es la menos invasiva de todas las técnicas publicitarias, y es la realizada por los influencers, pues ellos tienen la capacidad de aplicarla recomendando a los usuarios indicados (los que se identifican con el influencer) como si fueran amigos de toda la vida, por este motivo pueden influir en sus decisiones de compra sin explotar la intención comercial del anuncio.
Acerca a tu target y genera confianza
Pocas técnicas publicitarias te permitirán acercarte a tu target de una manera tan personal como los influencers, esto se debe a que ellos son las personas a las que admiran, incluso el sueño de gran parte de tu target es ser como ellos, por este motivo realizar un concurso en las redes sociales en el que los ganadores puedan conocer a tu influencer en alguno de los locales de tu empresa, hará que ellos confíen en tu marca, pues le permite allegarse a la persona que admiran y se acerquen pues irán a tu punto comercial y pueden conocer tus productos.
Convertir y fidelización de los usuarios
Los usuarios confían en su influencer, pues se identifican con su figura, sus necesidades y opiniones, por este motivo un influencer es la manera perfecta para convertir en clientes a las personas de tu target menos receptivas a adquirir tus productos y fortalecer la fidelidad de los usuarios de tu target que ya son clientes de tu marca.
Si quieres conocer cómo escoger a la figura ideal para tu marca haz click aquí. Esperamos ayudarte con este blog sobre los beneficios de tener un influencer, si fue así no dejes de compartirlo en tus redes sociales, y dejarnos tus comentarios, inquietudes y opiniones.
Seleccionar el influencer indicado, aspecto primordial de tu campaña publicitaria
En blogs pasados hemos mencionado superficialmente la importancia de escoger a la persona encargada de ser la imagen de tu marca no sólo en los avisos publicitarios seculares, sino a través de sus redes sociales, en especial si una de sus funciones es convencer a tus usuarios a comprar tus productos, pero sabemos que esta labor no es tan sencilla como parece, por eso hoy te ofreceremos preguntas que debes responder a la hora de seleccionar al influencer indicado para tu empresa.
¿Cómo lo percibe mi target?
Primordialmente debes saber quienes son las personalidades admiradas por los usuarios de tu target, aquellas capaces de influenciarlos en sus decisiones de compra, atraerlos a tu marca, que por su puesto es reconocida tus potenciales compradores, en especial en sus redes sociales. Es decir, debes detectar quiénes son las personalidades más seguidas y que mantienen la atención de tus usuarios en las plataformas sociales.
¿Cómo se comporta en las redes sociales?
Debes estudiar el manejo de las redes sociales de los posibles influencers de tu marca, o sea asegurarte que se mantienen en constante publicación de contenido relevante y que tan positiva o negativa es la reacción de sus seguidores a sus publicaciones, recuerda que el influencer será el representante de tu marca no sólo en tus avisos publicitarios, sino en todo entorno en el que se desenvuelva.
¿Tiene alta cantidad de seguidores o calidad?
Dependiendo del objetivo que deseas alcanzar con tu influencer debes evaluar la relación entre la cantidad de sus seguidores y la calidad de estos (si comentan, dan me gusta o reaccionan de manera positiva a sus publicaciones) pues si sólo quieres promocionar tu marca a las masas seleccionar una persona que le siguen muchas personas es ideal, pero si quieres influir en su decisión de compra, debes escoger un influencer con alto índice de seguidores de calidad.
¿Es compatible con mi marca?
No basta con contactar a un influencer para que represente a tu marca y la promueva en en las redes sociales, él también debe estar a gusto con los productos y servicios que ofreces, tener los mismos intereses de tu empresa y tus usuarios, no sólo estar de moda, todo lo contrario debe tener armonía con tu negocio y entender los objetivos de su campaña publicitaria. Por ejemplo: Si tienes un gimnasio, no debes escoger un influencer que se mantenga en sedentarismo, todo lo contrario debes contactar a una personalidad activa que promueva un estilo de vida saludable y el deporte.
¿Es creíble?
Un influencer indicado es sinónimo de credibilidad a los ojos de los usuarios de tu target, es decir, las personas de tu nicho de mercado deben tener una opinión positiva de él y de sus decisiones de compra, es decir que cuando tus potenciales compradores vean que él recomienda tus servicios no lo vean como publicidad, sino como si su mejor amigo les sugiere sinceramente un producto.
Pero nosotros no nos conformamos con estos consejos, mantente atento pues en nuestro próximo post te daremos a conocer los beneficios de seleccionar el influencer indicado para tu empresa.
