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Conectar emocionalmente a tu target es necesario para convencerlos de adquirir tus productos
Se creía que el segmento digital de los Millenials era el único que las marcas debían conectar emocionalmente para convencerlos de comprar artículos, pero hoy en día no es así, prácticamente debes tocar las emociones de cada una de las personas a quienes están dirigidos tus productos, de lo contrario, no se decidirán por tu empresa; a continuación te presentaremos algunas de las razones por las que es tan importante aprender a enganchar a tus usuarios a través de sus emociones.
Las personas lo requieren
Actualmente los clientes son cada vez más exigentes, eso lo saben todas las marcas, por esta razón no es suficiente con realizar anuncios publicitarios con publicidad invasiva que explotan los beneficios de tus productos y por qué deben adquirirlos los compradores, así que debes imprimirle emoción para así tocar las fibras de los sentimientos de los clientes, de esta manera el aviso no saldrá de su mente y los convencerás que tus servicios se ajustan a sus necesidades. Como siempre te decimos la publicidad invasiva lejos de atraer a tu target, lo ahuyentará de tu empresa y tus productos; por esta razón debes poner a trabajar tu imaginación para provocar emociones a tus compradores.
Fideliza a tus clientes
La mejor manera de fidelizar a tus clientes es a través de sus emociones y grandes marcas como Coca Cola, Pepsi y McDonald’s saben muy bien cómo implementar esta técnica en sus anuncios publicitarios, de seguro que tu recuerdas más de uno de los comerciales de navidad y año nuevo de estas marcas en los que nos enganchan conectándonos emocionalmente, relación que no finaliza con la primera compra sino que en la mayoría de los casos perdura en el tiempo.
Determina nuestros gastos
Según un analista de Forrester, Victor Milligan, “los seres humanos somo emocionales” y por lo tanto nuestras emociones determinan la administración de nuestros gastos, es decir, las marcas deben conectar emocionalmente a su target para que sus clientes decidan gastar su dinero en adquirir sus productos, de lo contrario perderán una gran cantidad de compradores, y por ende de ventas.
Vencer a la competencia
Como dijimos al principio, actualmente existen diversas empresas que disminuyen la importancia de enganchar a los usuarios a través de sus emociones, ignorando que esta es una necesidad por parte de los usuarios que si no es saldada los compradores recurrirán a cualquier otra marca de su competencia que si sepa explotar sus emociones y no atacarlos con publicidad invasiva, si tu eres ese negocio que conoce como atrapar emocionalmente a su target, puedes superar a tu competencia y ganar la preferencia de tus usuarios.
Conectar emocionalmente a tus usuarios es una tarea nada sencilla, pero necesaria para que tu empresa se ajuste a las necesidades de tu target, para esto debes conocer muy bien las inquietudes de tus clientes, relacionarlas con tu marca y buscar la manera de relacionar emocionalmente estos dos factores con tus compradores. Pero mantente atento a nuestro próximo blog, en él te hablaremos más de este tema.