Los millennials son una generación parcialmente nativa digital, esta es una de las principales razones por las que cambiaron el marketing

Si bien es cierto que la llegada de la tecnología, las redes sociales, el internet y todos los avances cibernéticos son unos de los motivos más importantes por el que los millennials son un target más complejo de a los que estaban acostumbradas las empresas, también es verdad de que esta es una de las razones primordiales por las que cambiaron el marketing, originándose así una nueva disciplina del mercadeo denominada el marketing digital, en este blog aprenderemos un poco acerca de las modificaciones más importantes.

Inversión en las plataformas digitales

Junto con el crecimiento de los millennials llegaron las plataformas digitales tales como las redes sociales y páginas web, medios usados en gran manera por esta generación, debido a esto, las empresas dirigidas a este target se ven obligadas a aperturar sus perfiles sociales, crear su sitio en línea, publicar anuncios publicitarios en las redes sociales y muchas otras prácticas, con el objetivo de facilitar el proceso para enganchar a los millennials. Además de esto, también existen muchos emprendedores de la generación “Y” quienes reconocen la importancia de lo digital y por esto son capaces de invertir hasta el 58% de su presupuesto de mercadeo en las plataformas digitales, a diferencia de la generación mayor a ellos los baby boomers, quienes por lo general sólo invierten máximo el 14%.

Prevalece el uso de móviles

Para los millennials sus dispositivos móviles son sumamente importantes, por esto no lo desamparan en ningún momento, este hecho ha demostrado a las empresas que no sólo es suficiente con crear una página web y aperturar un perfil social, sino que el contenido de los mismos y dichas plataformas deben ser responsive, es decir estar adaptadas a dispositivos móviles, para que la información publicada en estas plataformas cargue de una manera veloz, pues de lo contrario este target no está dispuesto a esperar mucho tiempo y por ende recurrirá a la competencia de tu empresa hasta encontrar un negocio cuyas plataformas funcionen óptimamente en sus equipos inteligentes.

Hábitos de venta

Los millennials tienen hábitos de compra muy diferentes a sus padres y abuelos, quienes no tenían problemas con ir a una tienda a comprar los productos que necesiten. Los millennials también conocidos como la generación “Y” requieren de mayor comodidad al momento de adquirir artículos, por esta razón aman usar las tiendas online o comprar a través de las redes sociales, debido a que la transacción la pueden realizar desde la comodidad de su hogar, a través de sus equipos inteligentes; esto ha obligado a las empresas dirigidas a los “Y” a aperturar su e-commerce y a digitalizar su proceso de venta.

Es importante destacar que el marketing digital no está dirigido sólo a los millennials, esta disciplina puede ser usada con cualquier generación digital, pero es sumamente más efectiva con los millennials y la generación “Z”  este último target se ha concluido que es mucho más complejo que los “Y y que también ha ocasionado diversos cambios en las técnicas de mercadeo.

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