No basta con tener una gran suma de seguidores en tus redes sociales, tu empresa también debe esforzarse por impactarlos e inquietar a los usuarios a conocer más de su marca.

En nuestros blogs hemos estudiado las redes sociales desde infinidades de aspectos, hemos analizado la importancia de ganar seguidores de verdad, generar contenido relevante e interactuar con los usuarios que te siguen, pero todo estos son esfuerzos que conllevan a un logro en específico, impactar a tus seguidores, es decir, conectarlos de tal forma que continúen pensando en tu negocio y se sientan interesados a conocer más de tu empresa; para alcanzar este objetivo aplica los siguientes trucos.

Seguidores ideales

Primeramente debes ser específico al definir quién es tu seguidor ideal, que en consecuencia será tu cliente ideal, por eso debes conocer aspectos básicos como su edad, sexo y estatus social, hasta información más profunda como sus hábitos de compra, perfiles sociales favoritos, uso de las plataformas sociales, acceso a internet, necesidades e inquietudes, entre otros; toda esta información te facilitará la ejecución de los siguientes dos consejos.

Red social ideal

No es necesario que tu negocio aperture un perfil corporativo en cuanto red social existe, con la falsa premisa de que esto le permitirá atraer a más compradores a su empresa, todo lo contrario, hacer esto daña la credibilidad y prestigio de tu comercio, por eso te aconsejamos focalizar tus esfuerzos en aquellas redes sociales que son más usadas por tus seguidores ideales, y en estas plataformas crear estrategias ajustadas a las necesidades de tus clientes, respetando la integridad de la red social, por ejemplo, Instagram es una plataforma sumamente visual, no intentes abarrotar tu perfil en esta plataforma con imágenes poco atractivas y llenas de texto.

Contenido

Una vez definidos tus seguidores ideales y las redes sociales más usadas por ellos, pues procede a crear tu estrategia de contenido, es decir, definir la manera en la que diseñarás tus publicaciones, con el objetivo de satisfacer las necesidades de tus clientes, tomando en cuenta la información que tienes de ellos, ajustándolos a la red social en la que será publicado el contenido y usando las herramienta disponibles en las plataformas seleccionadas. Este punto es sumamente importante pues será tu primera arma para conectar a tu audiencia.

Publicidad

No creas que es suficiente con tener una excelente estrategia de marketing en las redes sociales si quieres enganchar a tus seguidores, también debes invertir en publicidad tanto de tu negocio como de tu perfil social, en especial si tu perfil corporativo tiene poco tiempo de aperturado, en este punto no dejes de lado los medios seculares, como la radio, televisión y prensa, o aquellos medios más usados por tus clientes ideales.

Relaciones públicas

No basta tan sólo con cumplir con los consejos pasados pero que tu negocio se mantenga como un ermitaño, tu empresa también debe decir presente en los eventos relacionados con tu nicho de mercado e interactuar con otros negocios incluso con tu competencia, además de esto te recomendamos incluso darle like, comentar y seguir a los perfiles corporativos que son tu competencia social, esto aumentará las posibilidades de aparecer en la sección explorar de tus seguidores ideales y de iniciar tu camino para impactarlos.

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